洗衣机问卷调查 - 问卷调查调研模板

Q1:1.您目前使用的洗衣机类型是：

滚筒式洗衣机(横桶）

传统搅拌式洗衣机

Q2:日常生活中，您用洗衣机洗衣服的时候，习惯于：

看一下洗衣机的结束时间，然后离开

守在洗衣机周围，做别的事情

先离开洗衣机，不间断地回来看看

离开洗衣机，洗完的衣服暂时放在洗衣机里

Q3:您希望智能洗衣机最基本的功能有（选择12个以内）：

标准洗涤

强力洗涤

适中强度洗涤

轻柔洗涤

快速洗涤

漂洗与脱水

单脱水

纯净洗涤

特殊洗涤

棉质衣物洗涤

床上用品洗涤

内衣洗涤

羊毛洗涤

婴儿衣物洗涤

丝绸洗涤

毛巾洗涤

运动装洗涤

纯色衣物洗涤

Q4:您希望智能洗衣机应有的附加功能是（选择12个以内）

节能洗涤

洗衣桶自洁

功能引导

自动记忆功能

天气预报

界面字体增大

自动重量识别

洗衣液提醒

水位提醒

染色提醒

移动终端提醒用户

故障信号识别

我的洗衣程序

定制洗衣程序

梅雨季节时期智能烘干

Q5:您认为目前市场智能洗衣机有哪些缺点

不能提示每次洗衣服的时候，洗衣液应该用多少

不能调节相适应的水位

不能自由调节洗衣服的时间

不能显示衣物重量

不能满足个性化需求

特殊功能与主要功能没有分开

界面信息的层级太多

操作程序步骤繁琐

操作某功能时，不知道下一步该做什么

功能过于繁杂

功能执行后，没有及时反馈

出现操作错误，不知道如何挽回

其他

Q6:您对未来智能洗衣机界面发展的期望是

只需要设置衣服的面料，其他一切选项洗衣机自动设置完成

根据衣服面料，提示消毒液、洗衣液、柔顺剂等放入的量与时间

根据不同的用户人群，提供不同的服务模式系统

可以随时提示用户，如何操作某选项或步骤

Q7:您在购买智能洗衣机的时候倾向于哪种操作屏幕

全部触摸屏

触摸屏和实体开关按键

触摸屏和主要实体功能按键

显示屏（不可触）和主要实体功能按键

Q8:您希望您的智能洗衣机每次开机时屏幕出现的是

当天天气情况，提示适不适合晾晒衣物

洗衣机的品牌标志

简易操作步骤的动画

自己最常用的洗衣模式

Q9:如果某智能洗衣机同时具备以下四种特色，最吸引您的依次是

简单易懂的操作流程

洗衣机功能全面

可以根据个人习惯而调整洗衣模式

绚丽丰富的操作界面

Q10:您认为个性化的智能界面最应该具有的特征是

针对不同人群的洗衣需求，提供不同种类的洗衣模式

当洗衣机出现故障时，界面会出现简单故障维修的解决方案或引导

通过互联网，下载更多的洗衣模式程序

能根据使用者的洗衣习惯，进行个人偏好设置

Q11:您觉得目前您使用的相关智能产品（智能手机等）最大的障碍是

针对不同人群的洗衣需求，提供不同种类的洗衣模式

当洗衣机出现故障时，界面会出现简单故障维修的解决方案或引导

出现问题故障时，不知如何操作

没有将一些常用功能整合在一个快捷页面里，方便查找

Q12:您认为洗衣机界面最重要的依次是

操作流程简单易学

完成某一任务设定所用的时间

过了一段时间，仍然记得完成某功能的操作步骤

任务设定过程中，界面操作错误出现的频率

Q13:洗完衣服时，您希望洗衣机以哪种方式提醒您

界面出现文字

发出声音

界面出现动画

通过自己的手机界面告知

Q14:为了完成某一数值的设定，您更希望的操作是

[图片]选项2

[图片]选项1

Q15:您最喜欢的界面信息的结构是

[图片]横向排列

[图片]纵向排列

[图片]旋转式排列

[图片]九宫格排列

Q16:您最喜欢洗衣机整体界面的风格是

[图片]数字科技感

[图片]扁平简洁

[图片]雅致朴素

[图片]形象生动

Q17:你的性别

男

女

Q18:一周使用洗衣机的次数

选项1

Q19:使用洗衣机是经常出现的问题

选项1