关于春运车票一票难求情况调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:1、您的性别?

Q2:2、您的年龄?

20岁以下
20—40岁之间
40—60岁之间
60岁以上

Q3:3、您的职业?

学生
教师
普通事业单位工作者
工人 
其他

Q4:4、您属于?

外出打工者   
出差工作者
外出旅游者
外省读书者

Q5:春节您通常选择哪种方式回家?

汽车
火车
飞机 
其他

Q6:您选择该方式的原因是?

价格便宜
安全便利
订票容易
没有选择
其他

Q7:您一般通过何种方式购票?

代售点购票
自动售票机
找票贩子
电话或网上购票
他人代购

Q8:若排队买票,您通常排队所需要的时间是?

1小时内
1—3小时
3—6小时
6—12小时
一天的时间或者更长

Q9:若购票未成功您将采取哪种办法解决旅途问题?

继续买票
找票贩子高价买票
换乘其他交通工具
其他

Q10:您在买票过程中所遇到的最大困难是?

订不到想要的票
车票涨价
排队时间太长
其他

Q11:您认为造成当下车票一票难求的原因是什么?(多选)

车票涨价
售票点覆盖范围太小
营运能力不足,导致车票紧张
售票人员效率低下
购票时间过于集中
其他

Q12:您对车票过期不能退票有何看法?

合理
不合理
无所谓

Q13:您对车票实名制的看法是?

赞成,保障购票安全
不赞成,带来许多不便
不了解,无所谓

Q14:您认为能够有效缓解购票难的方法有哪些?(多选)

提高铁路营运能力
采取车票实名制
提高售票效率
控制票价
增加车次,分散客源和购票时间
其他
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