石河子大学商学院移动电子商务应用情况调查
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石河子大学商学院移动电子商务应用情况调查
亲爱的商学院校友： 您好！为了充分了解我院移动电子商务应用情况，特作此调查问卷。为了保证数据真实、可靠，希望您在百忙之中认真填写。在此，本人向您表达最真诚的感谢！
Q1:您的性别（）
男
女
Q2:您的专业（）
电子商务
物流管理
人力资源管理
金融学
审计学
统计学
Q3:您的年级（ ）
大一
大二
大三
大四
Q4:您来自于（）
农村家庭
城镇家庭
Q5:您使用的手机是否是智能手机（）
是
否
Q6:您为什么会使用智能手机（）[多选题]
上网方便快捷
功能齐全
跟随潮流，大家都用自己不用没面子
有助于随时随地进行网购、查地图等移动电子商务活动
Q7:您经常使用手机上网吗？（）
每天必上，且都在两小时以上
几乎每天都上，但上的时间不长
两三天上一次
很少上
从来不上
Q8:您上网选择的移动终端工具是（）[多选题]
手机
笔记本
PDA（掌上电脑）
Pad (平板电脑)
台式电脑
Q9:您是通过什么方式了解移动电子商务的（）[多选题]
朋友介绍
书籍
新闻
网络
其他
Q10:您对移动电子商务的了解及使用情况（）
非常了解并经常使用
较为了解，偶尔使用
听说过，但不了解其具体功能
从不知道
Q11:你曾经使用过以下哪些与移动电子商务的相关业务（）[多选题]
手机浏览网页信息
手机收发邮件
下载音乐、视频
下载游戏或在线游戏等
使用地理位置服务（如移动定位与搜索查询地图、路线、周边信息等） 证券业务
使用社交网络（如微博、人人网等）
移动支付
电子购物、订票等
Q12:您手机上通常都安装了哪些APP应用（客户端）？（）[多选题]
QQ
微信
微博
淘宝（天猫商城）
京东商城
唯品会
聚美优品
网易新闻
其他
Q13:您是否开通手机银行、支付宝、财付通、快捷支付等相关业务（）
已开通
未开通
对此不了解
Q14:您每月用于手机购物等电子商务活动上的花费为多少？（）
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
Q15:您每个月的手机流量费用大概为（）
10元以内
10元~30元
30元~50元
50元以上
Q16:您用于网购等电子商务活动的费用占您每月总开支的比例为多大（）
10%左右
10%-30%
30%-50%
50%以上
Q17:对于移动电子商务的发展前景你有什么看法（）
有很好的发展前景
一般
没有发展前景
Q18:您认为使用移动电子商务在自我隐私保护方面怎样？（）
做得很好，可以完全保障隐私安全
还行，基本保障隐私安全
不好，隐私安全无保障
不了解
Q19:影响您使用移动电子商务服务的因素有哪些（）[多选题]
手机上网资费
手机配置及上网反应速度
移动接入速度快
商品或服务的详细信息要丰富
程序（网页）界面设计美观
要能随时通过手机查询订单处理流程
支付方便，能支持各类银行卡且方便操作
交易过程安全放心
Q20:您认为不使用移动电子商务的人群可能是因为什么原因（）[多选题]
手机操作系统复杂不方便使用
运营商及银行的移动支付手续费过高
担心移动支付不安全
手机上网太贵
习惯网上购物
其他原因
Q21:您认为移动电子商务哪些方面还需要完善（）[多选题]
国家的扶持（法律法规的完善）
降低服务费用
提高服务质量
提高用户体验
加强安全措施
加强其他领域的兼容性
推出更多的服务
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