社区服务情况调查表

欢迎参加本次答题

Q1:您的年龄

20岁以下

20-25岁

25岁-30岁

30岁-40岁

40岁以上

Q2:您的收入

5万/年以下

5万-10万/年

10万-20万/年

20万以上

Q3:您所在的社区名字叫什么？

选项1

Q4:您的社区所在的区域

新城区

碑林区

雁塔区

莲湖区

未央区

灞桥区

长安区

临潼区

Q5:您所在社区的居住人群的平均年龄大致在

30岁以下的年轻人

40岁左右的中年人

50岁以上的老年人

Q6:您所居住的社区物业费用一般采用什么样的通知方式

物业电话通知缴纳费用

物业将上门收取物业费用

物业统一安排时间自行缴纳费用

物业将费用单下达后自行安排时间缴纳费用

Q7:物业费用的缴纳方式目前有哪些？

现金缴纳

pos机刷卡

银行转账

Q8:您所居住的社区物业报修和投诉采用何种方式

电话致电物业

亲自去物业办公室报修投诉

Q9:物业对报修和投诉的响应速度如何

很快，1-2个小时就会响应

还可以，一天之内会响应

一般，几天之后才有有响应

很慢，一周甚至更久才会有响应

Q10:您对您所居住社区物业的服务满意吗？

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q11:您所居住的社区是否有网站或手机等互联网服务的渠道？

有

无

Q12:如果有网站或手机等服务渠道，您更关心一下哪些服务内容？

社区新闻通知

物业等费用催费通知

社区周边商圈服务

社区内邻居沟通交流

社区环境建设

Q13:除了Q12提到的服务内容，您还希望社区为您提供哪些额外的服务呢？

选项1

Q14:如果有手机客户端在您的社区为您提供服务，您是否希望主动为您推送服务信息？

希望主动推送

不希望推送

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