社会人员对医院工作满意度调查表

欢迎参加本次答题您好！为进一步加强我院管理，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，请您提出您的宝贵意见和建议，我们表示感谢！（在您认为正确的选项后划“√”）

Q1:您对医院的就医环境:

满意

基本满意

不满意

Q2:您认为就诊时方便吗？

方便

一般

不方便

Q3:您对医生的诊断水平、服务态度：

满意

基本满意

不满意

Q4:您对护士的服务态度和技术：

满意

基本满意

不满意的原因是? 服务态度差 □ 技术差□

Q5:您认为医疗收费合理吗？

合理

一般

不合理

Q6:您对所接触过的医务人员的职业道德总体评价是：

满意

基本满意

不满意

Q7:您对挂号收费工作人员的服务态度评价是：

满意

一般

不满意

Q8:您对医院行业风气的总体评价是：

满意

基本满意

不满意

Q9:您对医院后勤保障工作的评价是：

满意

基本满意

不满意

Q10:您对投诉处理评价是：

满意

基本满意

不满意

:您的意见及建议：_____________________________________________________________________

社会人员对医院工作满意度调查表

介绍

本模板旨在提供医院服务质量调研的标准化方案。帮助您了解就医环境反馈、掌握医疗服务评价、收集收费意见，适合医院管理层提升医疗服务质量。

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