舒蕾黑金第二档店内促销QC调查问卷 - 问卷调查调研模板

Q1:门店所在城市

选项1

Q2:门店名称

选项1

Q3:门店地址

选项1

Q4:提交人（真实姓名）

选项1

:A部分：店铺环境及陈列评分

Q5:现场有无促销活动（有5分，没有0分）

5

0（若无，请马上联系项目负责人）

Q6:现场有无促销员（有5分，没有0分）

5

0 （若无，请马上联系项目负责人）

Q7:地堆物资摆放评价（符合5分，不符合0分）

5

0（下方说明违规情况）

Q8:违规说明（地堆）

选项1

Q9:卫生情况（很好5分，一般2.5分，较差0分）

5

2.5（下方说明违规情况）

0 （下方说明违规情况）

Q10:违规说明（卫生）

选项1

:B部分：员工形象评价

Q11:促销员身高、年龄是否符合要求：女性，年龄18-28岁，长相端庄，身材均称，165cm以上。（符合：5分，不符合：0分）

5

0（在下方说明情况）

Q12:违规说明（身高、年龄）

选项1

Q13:仪容仪表是否符合要求：形象整洁干净、发质良好。（符合5分，不符合：0分）

5

0（在下方说明情况）

Q14:违规说明（仪容仪表）

选项1

Q15:是否身着舒蕾黑金促销员服装（符合：5分，不符合：0分）

5

0（在下方说明违规情况）

Q16:违规说明（工作服）

选项1

:C部分：工作行为评价

Q17:一直停留在活动岗位：不可长时间无故离开岗位。（符合：5分，不符合：0分）

5

0（在下方说明栏处记录离开时间）

Q18:违规离岗时长记录

选项1

Q19:促销员店内是有无违规行为：如嚼口香糖、吃东西、聊天、使用手机、倚靠在货架或墙上。（无违规：10分，不经常违规：5分，经常违规：0分）

10

5 （在下方记录违规情况）

0 （在下方记录违规情况）

Q20:违规说明（行为）

选项1

Q21:促销员有无落实买赠机制：满28元，送干发帽一条、满58元，送沐浴套装、满88元，送梳镜组合一套（说全给10分，说不全给5分，完全没有说给0分）

10

5

0

Q22:在问候顾客时，与顾客目光接触、面带微笑，交谈时保持礼貌（符合5分，不符合0分）

5

0（下方说明情况）

Q23:违规说明（与顾客交谈）

选项1

Q24:目标客户为：女性，如果目标人群不多，可放宽目标客户范围。（符合5分，不符合0分）

5

0

Q25:积极向经过顾客说出宣传语,吸引顾客过来了解产品（很积极10分，一般：5分，不积极0分）

10

5

0

Q26:促销员及时补充产品，保证堆头不出现产品空缺（符合5分，不符合0分）

5

0

Q27:如何介绍产品，是否提到以下关键词： 3倍滋润、创新快速吸收技术、双重精油成分、最新推出的新产品。（全部说出：10分，说不全5分，完全没有介绍0分）

10

5

0

Q28:当您表示出再考虑后再来购买的时候，促销员依旧热情邀请您者随时过来挑选（不错：5分，态度不好：0分）

5

0

Q29:10分钟内1.5m半径范围内的路过人数和促销员接触的人数（填写如：路过10人，接触8人）

选项1

Q30:请您对门店执行情况作出综合评价

选项1