BRT问卷调查
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BRT问卷调查
您好! 我们是集美大学诚毅学院的学生，正在对厦门BRT公交服务的现状进行调查，麻烦您参加一下调查！（此问卷将花费您3~5分钟时间，麻烦请您如实填写，谢谢！）
Q1:您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~45
46~59
60岁以上
Q2:您一般的出行时间在（可多选）
A 05:00-07:00
B 07:00-09:00
C 09:00-12:00
D 12:00-15:00
E 15:00-18:00
F 18:00-20:
G 20:00-22:00
Q3:您一般的等侯BRT时间是：
A 5分钟以下
B 5-10分钟
C 10-15分钟
D 15-20分钟
Q4:您能忍受的等车时间最多是多长？
A 5分钟
B 7分钟
C 10分钟
D 15分钟
E 20分钟
F 25分钟
Q5:您觉得市内公交车存在的主要问题或需改进的地方有哪些？（可多选）
A车内太拥挤
B座椅少而烂，需要更新
C汽车噪音较大
D 车厢内卫生不好
E需安装窗帘防晒
F 扒手多
G扶手设计不合理
H车内空气很差
I其他
Q6:您候车时是否注意到以下安全问题（可多选）
A上下车安全
B拼命挤，能挤上就好
C车开来时会刮到
D 被车门、等候门夹到
Q7:您候车时是否知道不能越过黄线，知道黄线的存在么？
A没在意
B知道，但不在意
C会关注自己有没有越线
D会提醒别人
Q8:您怎么看待进站检查？
A没必要，让费时间
B很好，安全点
Q9:您上车后是否发现车上有什么车内有不安全隐患？
A有
B无
C没注意
Q10:您是否懂得车上的急救工具和知道如何逃生？
A没想过
B了解
C不懂
Q11:您对BRT公交车总体上感觉是否满意？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.极不满意
Q12:您对司机的服务态度是否满意？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.极不满意
Q13:您对BRT公交车的安全设施满意吗？
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.极不满意
Q14:您认为BRT公交车在行驶过程中的速度怎么样？
A.太快
B.适当
C.太慢
Q15:您认为BRT公交车到站是否准时？
A.很准时
B.一般准时
C.不准时
Q16:您认为BRT公交车的间隔时间是否合理？
A.太长
B.适当
C.太短
Q17:您认为BRT公交车的收发班次设定是否合理？（可选一到二项）
A.首班太早
B.首班太晚
C.末班太早
D.末晚班太晚
E.首末班都合理
Q18:您认为BRT公交车的路线符合最优路线吗？
A.很符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.极不符合
Q19:关于BRT公交车拥挤问题，您觉得什么措施可以缓解？（可多选）
A.高峰时增加车次
B.适当缩短车次间隔
C.更大的车
其他
Q20:您在等车时最不喜欢以下哪种情况？
A.许久才来一部，滞留人数过多，导致车内更拥挤不堪
B. 公交车要不就不来，要来就成群来
C.其它
Q21:请问您是否遇到过因为太挤了而错过下车，车就开走了呢？
A没有
B有，偶尔很少
C有，经常
Q22:在上车过程中最不喜欢以下哪种情况？（可多选）
A.等车的人不排队
B.被迫切上车的人挤下车
C.有的人左挤右推
D.被后面的人抱怨
E.其它
Q23:您认为改善主要是在哪些方面？（可多选）
A准点性提高
B票价更合理
C候车时间缩短
D乘坐更便捷
E车容车况更好
F车辆内设施服务提高，乘坐更舒适
G其他
Q24:您坐过的车上的司机有哪些不文明行为？（可以多选）
A.开车聊天，打电话
B.骂人
C态度不好
D不守交规
E.其它
F不理会乘客的投诉
G无
Q25:提到公交车道德行为，你首先会想到的是？（可多选）
A.让座
B. 卫生（吐痰，乱扔垃圾等）
C. 犯罪行为（偷钱包，性骚扰等）
D.说脏话
E.逃票
F.不排队，拥挤
G吸烟、吵闹
H不注意形象
I其他
Q26:您乘坐BRT时遇到过大声喧哗，车内吸烟的情况吗？
A.没有
B.有，不多
C.经常碰到
Q27:上车时，当看到有人不排队，乱挤时，你会？
A.走过去提醒他排队
B.忍着没说话，但心里很反感
C.没感觉，视而不见
Q28:你曾经在车上目睹或者经历过偷盗行为吗？
A.没有
B.有一次
C.很多次
Q29:当目睹到偷盗行为时，你会采取什么样的行为？
A.视而不见，又没偷自己的
B.喊出来
C.走过去提醒被偷东西的人
D.为安全起见，告诉司机
Q30:当您看到其他不法（或不道德）行为时，你会
A报警
B及时制止
C和司机说
D视而不见
F其他
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