财险品牌消费者感知调查
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财险品牌消费者感知调查
您好，目前我们正在进行一项有关保险品牌感知问卷调查，此问卷不涉及商业利益和个人隐私，恳请耽误您几分钟时间帮忙作答，谢谢配合，祝您愉快！
Q1:性别
男
女
Q2:请问您的职业是？
选项1
Q3:您的年龄属于：
20-24岁
25-34岁
35~44岁
44岁以上
Q4:一提起财险，您最先想到的是哪个品牌？
中国人保
平安
太平洋
其他
Q5:您最主要通过何种方式购买财险？
业务员
网络
电话
其他
Q6:以下哪一项最符合您对财险的看法？
财险是优质生活方式的体现，投保应该成为一种习惯
财险可以降低风险带来的损失，最好买一份
财险对我的帮助不是很明显，可以用其他投资产品来替代
我觉得财险对我没有任何的帮助和影响
Q7:请您对以下因素的重要性进行排序。
服务
保障
性价比
理赔
品牌
业务
Q8:以下那些因素会影响到您的购买决定？（最多选3项）
功能
价格
品牌
包装
代言人
广告
口碑
便捷性
理赔
其他
Q9:对于中国人保品牌，您是否赞同以下观点？（非常同意为5分，同意为4分，一般为3分，不同意为2分，非常不同意为1分）
5分
4分
3分
2分
1分
Q10:您认为以下哪个是中国人保现在的广告口号？
风雨同行，至爱至诚
人民保险，造福人民
心系人民，爱与分担
保障高品质生活
都不是
Q11:您认为以下哪个是中国人保现在的品牌标识?
PICC
中国人保
中国人民保险
人保
人保财险
Q12:您认为以下那种表述更能反映中国人保的企业形象？
全国最大保险公司
造福人民默默奉献的公司
全国最大的财险公司
中国最可靠的保险公司之一
都不适合
Q13:如果把中国人保比喻成一个人，您认为中国人保现在是什么样的？（最多选4项）
没有任何个性的
有成就的
时尚的
乐于探索的
健康、活力、阳光的
可靠的
富于创新的
稳重的
其他
Q14:如果把中国人保比喻成一个人，您希望中国人保未来应该是什么样？（最多选4项）
有成就的
时尚的
乐于探索的
健康活力阳光的
高雅的
强大的
富于创新的
温和的
其他
Q15:您对平安的印象是（最多选4项）
有成就的
时尚的
乐于探索的
年轻活力阳光的
服务的
强大的
富于创新的
温和的
其他
Q16:您对中国梦是怎样理解的
富裕的
温暖的
稳定的
安全的
奋斗的
辉煌的
平等的
不能实现的
其他
Q17:您是通过什么渠道注意人保的？
销售终端（促销活动、网点）
电视广告
平面广告（报纸软文、报纸广告）
互联网
听别人说的
其他
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