携程网站用户体验调查问卷

亲爱的朋友：为了了解关于旅游行业的更多其他的信息，希望广大朋友耐心，细心的帮我填写这份调查问卷，您的反馈是给我们宝贵的建议。

Q1:您访问携程网的目的是？(多选题*必答)

想购买某目的地旅游线路

定期来看看

促销活动

没事逛逛

比较价格

Q2:您访问携程网频率如何？(单选题*必答)

至少每周1次或1次以上

至少每周1次或1次以上

每个月访问不到1次

从来没有访问过

Q3:您一般从什么途径进入携程网呢？(多选题*必答)

直接登录或收藏夹

搜索引擎（百度、360搜索、搜狗、谷歌等）

电子邮件

微博/微信

网络广告

旅游分享网站或论坛

Q4:您来携程网的第一步是：(单选题*必答)

点击专题活动

搜索目的地

点击推荐产品线路

点击热门目的地

点击导航栏

随便逛逛

Q5:您对于携程网的服务是否满意？（单选题*必答）

非常满意

比较满意

一般

略有不满

非常不满意

Q6:您是否在携程网购买过旅游产品？(单选题*必答)

是

否

Q7:您最近一次在携程网购买的旅游产品是(单选题*必答)

国内跟团游

国内自由行

出境跟团游

出境自由行

门票

签证

酒店

机票

Q8:您还未在携程网购买产品的原因是什么？(多选题*必答)

搜索不到合适的产品

产品不够吸引人

产品描述不详细

订购流程比较复杂

价格比较贵

Q9:携程网的优惠服务促销是否令你满意？（单选题*必答）

非常满意

比较满意

一般

略有不满意

非常不满意

Q10:您决定在携程网购买产品的原因是什么？(单选题*必答)

独家产品

价格便宜

携程品牌忠诚度

促销活动

Q11:您在携程网购买产品的用途的什么？(多选题*必答)

情侣出游

家庭出游

朋友出游

为父母等长辈订购

个人出游

集体出游（如公司游等）

Q12:您是携程网的注册会员吗？(单选题*必答)

是

否

Q13:您会向身边的亲朋好友推荐携程网吗？(单选题*必答)

会

不会

Q14:您在其他的在线旅游网站购买过旅游度假产品（不包含机票和酒店）吗？(单选题*必答)

是

否

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