欧文客户满意度调查问卷

Q1:您是否是新报名家长

Q2:您对第一次接触到的欧文咨询顾问 （CC）的形象评价

Q3:咨询顾问 （CC）是否有安排您参加试听课程

Q4:咨询顾问（CC）是否有为您介绍欧文的课程体系

Q5:您对于咨询顾问（CC）整体工作表现和服务态度的评价

Q6:您第一次到达校区，对校区整体环境和服务的评价

Q7:您的意见或建议

Q8:学习顾问（SA）是否及时通知您有关您孩子的上课时间安排及校区活动

Q9:学习顾问（SA）是否跟您沟通过孩子学习情况及目前的学习进度

Q10:学习顾问（SA）是否在学员学习出现问题时给予您帮助以及提供指导性建议

Q11:您对于学习顾问（SA）现阶段整体工作表现和服务态度的评价

Q12:您对于孩子任课老师的教学满意度的评价

Q13:您对于孩子任课老师的意见或者建议

Q14:您对于所在校区的整体环境和服务的评价

Q15:您对于孩子所在校区的意见或者建议

Q16:您所在的校区