淘宝顾客调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:我在淘宝上最经常购买的物件是

服装
饰品
日常生活用品
电子产品/软件
运动器材
玩具&游戏
花园&户外用品
家居&家具, DIY
其他

Q2:我每月的税后所得是

低于5000元
5000元-10000元
10000元-15000元
15000元-20000元
高于20000元

Q3:我每次在淘宝购买物品的花费

低于150元
50元-250元
250元-350元
350元-450元
高于450元

Q4:淘宝的信誉评价系统对我选购物品有帮助

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q5:我总是从信誉评价高的卖家处购买物品

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q6:我在购物完成后会给卖家留下评价

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q7:淘宝网的外观设计清晰且功能性强

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q8:支付宝、余额宝和淘宝提供的其他付费系统安全且方便

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q9:淘宝的评价、推荐系统以及阿里旺旺等沟通平台操作简单

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q10:淘宝提供了强大的搜索引擎

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q11:淘宝有有效的出价竞拍系统

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q12:支付宝、余额宝以及淘宝提供的其他付费系统运行良好

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q13:淘宝拥有有效和便于使用的社区和论坛

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q14:淘宝提供的阿里旺旺等沟通平台有效改善了互动

非常满意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q15:我对淘宝满意因为该网站总是可用

非常满意
满意
一般
不同意
非常不同意

Q16:我对淘宝满意因为它提供的商品总能满足我的个人需求

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q17:我对淘宝满意因为使用淘宝节约了我的时间

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q18:我对淘宝满意因为淘宝的网页设计不错

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q19:未来我会继续使用淘宝

非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意

Q20:从前我使用淘宝的次数

每天1次
每周1次
每周2-3次
每月1次
每月2-3次
每月少于1次
从不

Q21:未来我使用淘宝的次数

每天1次
每周1次 
每周2-3次
每月1次
每月2-3次
每月少于1次
从不

Q22:姓名 (选填):

选项1

Q23:我的性别是

Q24:我的年龄是

20岁以下
21岁-30岁
31岁-40岁
41岁-50岁
51岁以上

Q25:我的职业是

选项1

Q26:邮箱地址(选填):

选项1
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