杰士农科(纷享销客)OA平台运维满意度调查问卷

       纷享销客OA平台(以下简称“OA”)自2013年7月31日正式启用起,已有近一年的时间。为了做好OA综合运营的评估,也为了更好地提升各位同事对OA的综合体验,我们现邀请您对近一年OA的使用满意度进行评价。您的宝贵意见对提升OA的运营水平非常重要,本表将在线实时汇总并于本月17日第二季度会议统一反馈意见。(本调查问卷是匿名填写,请依据个人真实情况填写哦)

Q1:您是否接受过OA的使用培训?

Q2:请您为OA界面操作(包括手机客户端和网页版)的易用性评分。(1分为很不满意,3分为一般,5分为很满意,分值越高,满意度越高)

OA的易用性

Q3:您为什么选择使用OA呢?(多选题)

工作需要解决销售管理的问题
解决移动办公的问题
解决内部沟通的问题
解决客户资源管理的问题
与时俱进,保持不落伍
公司规定使用,不得不用
其他

Q4:您认为个人对OA的使用情况如何?

经常使用
一般
偶尔使用
几乎不用

Q5:您认为OA有便于快速了解和掌握公司信息(包括公司公告、活动、业务通知等)吗?

很便利
比较便利
一般
不便利
很不便利

Q6:您认为通过OA获取公司信息的时效性如何?

很及时
比较及时
一般
不及时
很不及时

Q7:企业社交化的OA,实现组织结构发展扁平化、松散化,打破了行政部门间的壁垒,沟通更简单。您认为OA有助于您个人和不同市场分组、不同部门、上级或者下级进行沟通吗?

很有帮助
比较有帮助
一般
没有帮助
完全没用

Q8:您认为通过OA浏览同事之间分享的信息(包括技术交流、农业知识、资料分享、公司动态、市场信息等)对您的工作有多大作用呢?

很有帮助
比较有帮助
一般
没有帮助
完全没用

Q9:您认为OA在线审批的使用与纸质版审批相比,审批速度有多大的变化呢?

没有变化,速度并没有提前
速度提前1~3天
速度提前4~7天
速度提前一周至二周
速度提前二周以上

Q10:您认为OA的在线审批覆盖您审批内容的比率是多少?

20%以下
20%~50%
50%~80%
80%~100%

Q11:您最常用OA的哪些功能?(多选题)

手机签到
分享
日志
指令
审批
日程
待办
企信
话题
投票
网盘
拍名片
联系人
CRM

Q12:您觉得OA不足的地方有哪些?

界面风格设计不好
费流量
功能不好用
稳定性差
手机客户端连接网络速度慢
其他
没觉得有什么不好

Q13:总体来说,您对OA的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对OA还有哪些建议?

选项1

Q15:您所在的部门是?

销售部、销售管理部、拓展部
企划部、行政部、客服部、财务部
技术部
董事会
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