我国现代服务业典例研究之物流业

欢迎小伙伴们参加本次问卷调查

Q1:您的性别是

男 

Q2:您最常接触的快递是哪家?

 中通
申通
圆通
顺丰
百事汇通
韵达
天天快递
国通
京东
EMS

Q3:您觉得最方便,最快捷的快递有(可多选)?

 中通
申通
圆通
顺丰
百事汇通
韵达
天天快递
国通
京东
EMS

Q4:你觉得服务态度好的快递有(可多选)?

 中通
申通
圆通
顺丰
百事汇通
韵达
天天快递
国通
京东
EMS

Q5:你觉得服务态度令人失望的快递(可多选)?

 中通
申通
圆通
顺丰
百事汇通
韵达
天天快递
国通
京东
EMS
没有,态度都很不错

Q6:您是否曾经通过物流快递企业(机构)寄出过物品?

Q7:您最信赖的快递?

 中通
申通
圆通
顺丰
百事汇通
韵达
天天快递
国通
京东
EMS

Q8:您选择该快递公司的原因

网购商家设定
发货速度快
价格便宜
快递配送员服务态度好
公司名气大
网上信息查阅方便
够权威,有保证

Q9:您收到的哪家快递出现东西被损坏的情况(可多选)?

 中通
申通
圆通
顺丰
百事汇通
韵达
天天快递
国通
京东
EMS
没有出现过物品破损的情况

Q10:您认为哪些快递送货时间不是很合理(可多选)?

 中通
申通
圆通
顺丰
百事汇通
韵达
天天快递
国通
京东
EMS

Q11:您能够迅速便捷地查询到快递公司有关您货物的物流情况

很好
一般
很差

Q12:您是否经常投诉快递公司或向他人抱怨其服务态度

总是
偶尔
很少
几乎不

Q13:您平时大多是通过何种渠道使用物流服务

网络购物
寄送物品,邮件
货品运输

Q14:您对整个物流行业有什么希望和建议?

选项1
问卷网
我国现代服务业典例研究之物流业
关于
1年前
更新
0
频次
14
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷