道和商旅卡业务知识考核

Q1:1、一个人不可以申请办理多张商旅卡。（2分）

Q2:2、合作商如果不再继续合作，可以退代理费。 （2分）

Q3:3、充值、扣费时无需核对客人的开卡信息、卡号等信息，直接验证密码。 （2分）

Q4:4、存在道和卡里面的钱可以取现？ （2分）

Q5:5、开通道和商旅需提供 姓名、身份证、推荐人、手机号码。 （2分）

Q6:6、道和商旅卡与哪家银行合作推出实体卡？ （10分）

Q7:7、道和商旅卡通过哪些渠道进行机票酒店预定？ （10分）

Q8:8、道和商旅卡最低充值金额？ （10分）

Q9:9、关于客户积分返利多少？ （10分）

Q10:10、道和商旅卡通过什么方式购买及充值？ （10分）

Q11:11、必须是中脉会员才可以注册道和商旅卡吗？中脉会员号和道和商旅号可以绑 定吗？ （10分）

Q12:12、怎样获得实体卡？邮费是谁付？ （10分）

Q13:13、充值失败提示“个人信息不匹配(手机、身份证等)时”需要核对客户哪3样 信息？ （10分）

Q14:14、客人提供了的姓名、手机号、身份证号码注册会员，消费记录等信息安不安 全？会不会泄露？ （10分）