好途邦视频学习-《客户关系维护》下篇

亲爱的学员,为更好的匹配您的培训需求,使线上教学更具有针对性和实用性,请各位好途邦的伙伴认真填写本问卷,反馈真实情况,感谢您的参与!

Q1:您认为每周三下午13:00-14:30这个时间段进行线上教学是否合适?

合适
不合适

Q2:本次视频学习,对你们企业是否有帮助?

Q3:您对我们的组织服务是否满意?

满意
不满意
一般
较差

Q4:您对教学设备及训前资料准备是否满意?

很满意
满意
一般
较差

Q5:您对本次线上学习的整体满意度如何?

很满意
满意
一般
较差

Q6:本次讲师的演讲是否清晰流利?

Q7:您对本次教学内容与主题是否满意?

很满意
满意
一般
不满意

Q8:客户维系管理的周工作包括?

部门工作会议
关怀提醒总结
抱怨总结反馈

Q9:客户档案管理包括

车主信息
车辆信息

Q10:客户的关注点一般集中在?

服务品质
产品品质
反应速度
低成本
创新

Q11:您对本次视频学习,还有哪些建议?

选项1

Q12:基本信息

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好途邦视频学习-《客户关系维护》下篇
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