庐山大厦白金精品度假酒店问卷调查

庐山大厦白金精品度假酒店--民国时期庐山三大建筑之一,被誉为“庐山之冠”,国家重点文物保护单位。庐山大厦现拥有五星豪华客房102套,致力打造庐山首家白金精品旅游度假酒店,我们正在对精品酒店这类新型的酒店产品进行研究,为了解精品酒店的市场认知度和消费偏好,竭诚为您提供更加贴心的服务,特进行此次调查(请注意:题目后如无特别说明,均为单项选择题),谢谢!参与调查有奖,详见问卷。

Q1:1、您的性别是:

Q2:2、您的职业是:

企业高管
私营企业主
自由职业者
企业员工
其他

Q3:3、您一般会选择什么时候来庐山度假?

春节
五一黄金周
十一黄金周
暑假
周末
平时

Q4:4、您平均每年的外出住宿频率为:

3次以下   
4-10次
10次以上

Q5:5、您每次外出住宿平均停留的时间是:

1天
2天  
3天 
3天以上

Q6:6、您一般选用的订房方式是(可多选):

酒店网络订房  
携程
 艺龙等在线第三方预订
酒店前台电话订房
 114等平台电话订房
 企业协议客户订房
其他

Q7:7、您一般基于什么原因出行会选择酒店住宿(可多选):

公务 
商务
 休闲度假
 探亲访友
 其他

Q8:8、您最常入住的酒店档次:

五星级 
四星级 
精品酒店
三星级酒店
经济型酒店
其他

Q9:9、您平常入住的酒店客房价格为:

300元以下
300-500元 
501-700元
701-900元
901元以上

Q10:10、您选择酒店时考虑的首要因素是:

酒店品牌 
硬件设施 
服务品质
周边配套成熟度 
 其他

Q11:11、主要是通过什么渠道获取酒店相关信息的:

同事、亲戚朋友 
报纸及杂志 
网络媒体 
广告牌或酒店标志
其他

Q12:12、假设我们的精品酒店客房可以达到五星级档次,您愿意支付的酒店房价是:

300元以下
300-500元
501-700元
700-900 
901元以上

Q13:13、除住宿服务外,您期望精品酒店还提供哪些方面的服务(只限三项):

特色餐饮服务
会议服务
商务服务、票务中心服务 
娱乐服务  
购物服务 
洗衣服务

Q14:14、您希望精品酒店给您的最强烈的感觉是:

放松、减压    
温馨、舒适
精致、高雅  
私密、尊贵    
其他

Q15:15、您认为健身中心(康乐区域)的重要程度为:

非常重要
重要
一般
不重要
完全不重要

Q16:16、您认为棋牌室(康乐区域)的重要程度为:

非常重要
重要
 一般
 不重要
完全不重要

Q17:17、您比较关注的客房的细节是?

洗浴设施 
 配套设施
其他

Q18:18、精品酒店的价位会比普通商务酒店的价位高一些,如果设备及服务到位您是否会经常光顾?

会,本人对酒店的设施及服务要求高
 不会,对酒店的要求不高  
看情况,随心情

Q19:19、对于一个精品酒店来说,您觉得必须达标的硬性条件是什么?(只限三项):

酒店房间硬件设施
酒店服务品质
人性化服务
酒店整体风格及环境
酒店文化 
酒店周边环境设施

Q20:20、如果您是精品酒店的一个客户,您住店后最想感受到什么样的服务体验?:

家人般体贴
 贵族般享受 
朋友般热情

Q21:21、您希望庐山大厦白金精品度假酒店未来还能为您提供哪些服务?

选项1

Q22:22、您对庐山大厦白金精品度假酒店的其他宝贵意见和建议:

选项1

Q23:23、请您填写真实姓名与联系方式、电子邮箱,提交后我们将与2014年10月30日前随机抽选五十名调查者,赠送庐山大厦白金精品酒店豪华房住宿一晚,邀请您体验五星白金度假酒店的优质服务。 参与问卷的朋友有机会获得庐山大厦提供的精美礼品及代金劵。

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