湘渝川赣区域2014年度专业序列培训之客户关系管理序列第三期
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湘渝川赣区域2014年度专业序列培训之客户关系管理序列第三期
为进一步提升客户收楼满意度，有效防范和处理可能出现的各类群诉、媒体曝光等复杂事件,由区域客户关系管理部与区域人力资源部联合组织开展区域2014年度客户关系管理序列第三期培训请您配合填写课程满意度评估。谢谢！
Q1:区域部门/项目
选项1
Q2:姓名
选项1
Q3:岗位
选项1
Q4:您对本场培训的整体评价
课程内容价值性
课程观点清楚、结构清晰
课程讲授、案例、讨论、练习等培训形式根据内容合理安排情况
课程中的一些观点、知识、技巧在工作中可以借鉴应用
讲师课程准备充分
讲师的表达技巧
讲师对课程内容有深刻的认识，有丰富的专业知识
讲师的精彩分享可开拓学员的视野，了解科学的管理方式、行业先进的操作模式
课程准备、安排，现场服务、跟进情况
总体，您对本次培训的满意程度
Q5:《交房法律风险分析与对策》——龙方智
课程内容价值性
课程观点清楚、结构清晰
课程讲授、案例、讨论、练习等培训形式根据内容合理安排情况
课程中的一些观点、知识、技巧在工作中可以借鉴应用
讲师课程准备充分
讲师的表达技巧
讲师对课程内容有深刻的认识，有丰富的专业知识
讲师的精彩分享可开拓学员的视野，了解科学的管理方式、行业先进的操作模式
课程准备、安排，现场服务、跟进情况
总体，您对本次培训的满意程度
Q6:《信息基础业务执行标准》——肖瑶
课程内容价值性
课程观点清楚、结构清晰
课程讲授、案例、讨论、练习等培训形式根据内容合理安排情况
课程中的一些观点、知识、技巧在工作中可以借鉴应用
讲师课程准备充分
讲师的表达技巧
讲师对课程内容有深刻的认识，有丰富的专业知识
讲师的精彩分享可开拓学员的视野，了解科学的管理方式、行业先进的操作模式
课程准备、安排，现场服务、跟进情况
总体，您对本次培训的满意程度
Q7:《建筑维修（住宅保修）》——吴三明
课程内容价值性
课程观点清楚、结构清晰
课程讲授、案例、讨论、练习等培训形式根据内容合理安排情况
课程中的一些观点、知识、技巧在工作中可以借鉴应用
讲师课程准备充分
讲师的表达技巧
讲师对课程内容有深刻的认识，有丰富的专业知识
讲师的精彩分享可开拓学员的视野，了解科学的管理方式、行业先进的操作模式
课程准备、安排，现场服务、跟进情况
总体，您对本次培训的满意程度
Q8:《房屋承接查验》——吴峰
课程内容价值性
课程观点清楚、结构清晰
课程讲授、案例、讨论、练习等培训形式根据内容合理安排情况
课程中的一些观点、知识、技巧在工作中可以借鉴应用
讲师课程准备充分
讲师的表达技巧
讲师对课程内容有深刻的认识，有丰富的专业知识
讲师的精彩分享可开拓学员的视野，了解科学的管理方式、行业先进的操作模式
课程准备、安排，现场服务、跟进情况
总体，您对本次培训的满意程度
Q9:您认为本次培训最适用的部分是:
选项1
Q10:您认为本次培训最不适用的部分是:
选项1
Q11:您还有其他方面的意见和建议吗？
选项1
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