关于昊客云台各区域中心一线员工情况反馈调查表

为加强和区域中心客户经理的沟通交流,加强昊客云台业务部门和一线员工之间协同,不断提升公司的管理运作效率。欢迎您参加本次答题,因为是无记名投票,请您真实表达自己的内心想法,以帮助公司了解到真正的现状和问题,共同改进,谢谢大家!

Q1:1、您的岗位是( )

A、区域中心经理
B、片区经理
C、客户经理
D、客户助理

Q2:2、您的年龄是()

A、20~25
B、25~30
C、30~35
D、35~40
E、40岁以上

Q3:3、你是否有电子商务行业从业经验?()

A、是
B、否

Q4:4、你是否有化工行业从业经验?()

A、是
B、否

Q5:5、您是否清楚自己的主要职责?()

A、是
B、否

Q6:6、您清楚并认同公司的发展目标和定位吗?()

A、是
B、否

Q7:7、您觉得咱们公司目前的最大优势是什么?()

A、战略定位
B、平台设计
C、综合服务经营理念
D、销售执行力

Q8:8、您觉得公司的战略决策存在问题吗?()

选项1
B、否

Q9:9、您觉得公司哪项服务是您工作的切入点?()

A、信息服务
B、技术服务
C、交易服务
D、宣传推广服务
E、账期及融资服务

Q10:10、您觉得公司网站对用户没有吸引力,最关键的原因是?()

A、站点设计不合理
B、资讯内容不充实
C、服务无法有效实施
D、宣传推广力度不够

Q11:11、您觉得平台遇到的最大挑战有哪些?( )

A、企业战略定位过高
B、六大服务的战术实施不接地气
C、绩效管理办法效率不高
D、员工能力不及,亟待培训

Q12:12、您如何理解CRM软件和V3.0后台?()

A、增加了工作的重复劳动,效率低
B、帮助我提高时间的管理效率
C、增加部门之间协同的反馈效率

Q13:13、您觉得互联网会对工业经济带来哪些改变?()

A、降低信息不对称
B、减少中间流通环节
C、降低产业链的综合成本
D、颠覆传统经营理念
E、在很长时间内仍旧难以撼动传统的经销理念和模式

Q14:14、您觉得昊客云台设计的价格体系的意义是?()

A、没有太大意义,定价的决定权在用户
B、创造性设计,平衡了供应商传统线下和线上销售商品的定价口径
C、产品品类过多,尤其是精细类产品,设计价格体系太难
D、不清楚

Q15:15、您觉得工业品实现在线销售最大的瓶颈是什么?()

A、物流配送,集散优化
B、资金结算,融资账期
C、产品标准化程度低
D、企业对主要物质的采购还是传统习惯,多角色决策
E、跨界功能的系统整合设计对经营团队的能力和素质提出过高要求

Q16:16、你觉得动产质押的关键点有哪些?

A、货物有效监管
B、真实贸易行为
C、货值的合理评估
D、风险管控体系

Q17:17、您对V3.0平台的设计是否满意?()

A、满意
B、不满意

Q18:18、平台设计,您觉得在哪些方面最需要改进?()

A、网页美工设计
B、采购商会员操作的便捷性
C、操作过程中的关键结点任务,在不同会员角色之间的有效传递
D、平台资金池监管体系建设

Q19:19、如果满分是100分,您觉得给网站设计打多少分?()

A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、<60

Q20:20、如果满分是100分,您觉得给信息及技术服务打多少分?()

A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、<60

Q21:21、如果满分是100分,您觉得给宣传推广服务打多少分?()

A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、<60

Q22:22、如果满分是100分,您觉得给交易服务打多少分?()

A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、<60

Q23:23、如果满分是100分,您觉得给物流服务打多少分?()

A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、<60

Q24:24、如果满分是100分,您觉得给账期及融资服务打多少分?()

A、90~100
B、80~90
C、70~80
D、60~70
E、<60

Q25:25,您觉得公司的员工培训应该怎么做才能更加适用有效?()

A、公司编制统一的精品课程
B、注重关键客户剖析,形成案例教学
C、建立师徒制,鼓励传帮带
D、各团队小组建立相互学习,分享机制

Q26:26、作为客户经理,您最大的困惑是?()

A、思想认知高度不够
B、目前能力象限无法有效推动
C、同时要推动的任务过多,抓不到切入点
D、对公司未来发展没有信心

Q27:27、您觉得您的直接上级给您提供的帮助大吗?()

A、能经常和我沟通交流,提供及时的帮助
B、偶尔和我交流沟通,提供必要的帮助
C、很少提供帮助
D、提供帮助,但觉得收效不大

Q28:28、为进一步提高工作效率,下面哪项对您是最紧要的?()

A、锁定目标客户,深入挖掘客户的准确需求
B、准确理解平台综合服务商经营理念
C、和公司各业务部门,部门同事之间更加主动协同,交流
D、不断加强自我时间管理和主动学习
E、加强会员的拜访的质量
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