“上海市第十人民医院官方微信”问卷调查

Q1:1、使用十院微信对于我来说是一件非常简单的事情。

非常简单
比较简单
一般
比较困难
非常困难

Q2:2、十院微信操作方便、简单。

非常方便
比较方便
一般
比较困难
非常困难

Q3:3、熟练地使用十院微信对于我来说很简单。

非常简单
比较简单
一般
比较困难
非常困难

Q4:4、使用十院微信后,我到医院检查的动力增加很多。

增加非常多
增加比较多
一般
增加得比较少
没有增加

Q5:5、使用十院微信后,在就医过程中我能更合理地安排时间。

非常合理
比较合理
一般
不太合理
依旧不合理

Q6:6、使用十院微信后,加快了就医效率。

加快很多
加快一点
不清楚
加快很少
几乎没有加快

Q7:7、使用微信对我就医很有帮助。

帮助很大
帮助比较大
一般
帮助不太大
几乎没有帮助

Q8:8、使用微信让我感到非常满意。

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:9、使用微信让我感到非常舒服。

非常舒服
比较舒服
一般
不太舒服
非常不舒服

Q10:10、使用微信让我感到非常高兴。

非常高兴
比较高兴
一般
不太高兴
非常不高兴

Q11:11、十院微信比我预期中的好。

好很多
好一点
不清楚
比预期中差一点
比预期中差很多

Q12:12、十院微信的服务水平比我预期中的好。

好很多
好一点
不清楚
比预期中差一点
比预期中差很多

Q13:13、在使用十院微信时,我对十院微信的预期都达到了。

几乎都达到
大部分都达到
一般
小部分都达到了
几乎都没达到

Q14:14、我愿意继续使用十院微信。

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:15、与传统就诊方式(比如现场排队挂号)相比,我更愿意使用微信。

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:16、如果可以,我不会选择继续使用十院微信。

非常不乐意继续使用
比较不乐意继续使用
不清楚
乐意继续使用
非常乐意继续使用
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