在校生的天天快递市场调查问卷
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在校生的天天快递市场调查问卷
同学们好！ 我们正在调查天天快递在清远大学城的使用情况，根据我们的调查看是否能在学校建立一个天天快递据点，以此扩大在大学城的服务范围。谢谢你的参与。
Q1:你是否使用过天天快递？
否
是
Q2:.你多久使用一次快递?
每周两次
每周一次
一个月一次
半年一次
Q3:你使用天天快递的原因
服务态度
服务质量
价格
安全
Q4:你认为天天快递价格如何？
偏贵
一般
便宜
Q5:你觉得天天快递送货速度如何？
有时还能提前
准时
较慢
Q6:你觉得快递服务人员态度如何？
满意
一般
不满意
Q7:你可以接受天天快递送货时间为
2-3天
4-5天
一周
Q8:你是否了解天天快递在大学城的定位
很了解
了解
不了解
Q9:.你觉得清职还需要天天快递进入呢？
需要
不需要
Q10:你可以接受快递公司为你提供哪些增值服务？（多选题）
包装
送货上门
代收代签
财产安全保险
Q11:你是通过哪种渠道了解天天快递？（多选题）
广告
营销推广
亲朋好友介绍
其他
Q12:你觉得天天快递安全性如何？（多选题）
安全
偶有损坏
很不安全
Q13:你认为天天快递最大竞争对手是谁？（多选题）
顺丰
圆通
中通
申通
Q14:你认为制约快递发展的因素有？（多选题）
成本高
效率低
安全性低
服务态度差
宣传力度不够
其它
Q15:你对天天快递公司有什么要求？（多选题）
降低价格
改善服务
提高送货速度
其它
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