中国青年旅行社服务满意度调查问卷

Q1:您的性别是?

Q2:您的职业是什么?

学生
职员
家庭主妇
自由职业
其他

Q3:您的年龄是?

10~20岁
20~30岁
30~40岁
40岁以上

Q4:您一年中去旅行几次?

1~2
3~4
5~6
6次以上

Q5:您是怎么知道中国青年旅行社的?

通过网络
通过新闻报导
街边广告
亲友
其它

Q6:您选择旅行社的时候考虑的条件

服务
价格
知名度
观光商品
其它

Q7:您可以接受的旅行费用是多少?

1000
1000~3000
3000~5000
5000~7000
7000~9000
10000~15000
15000以上

Q8:您对该旅行社的服务满意吗?

满意
一般
不满意

Q9:(如果满意)对哪点满意

服务态度好
办事效率高
解决问题的速度快
其它

Q10:(如果不满意)对哪点不满意

服务态度不好
办事效率低
解决问题速度慢
其它

Q11:您下次还会再选择青年旅行社吗

不会

Q12:如果还会再选择是因为什么理由?

服务好
价格低廉
旅游路线
其它

Q13:如果不会再选择青年旅行社的理由是什么?

选项1

Q14:您对青年旅行社有什么意见?

选项1
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