顺丰产品知晓度调查问卷

您好,我们正在进行一项关于顺丰产品知晓度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您的性别?

Q2:您平均每月的网购次数?

3次以内
4~6次
6~10次
10次以上

Q3:您在双十一期间有网购经历吗?

Q4:您在双十一期间使用过顺丰快递吗?

Q5:您了解或听说过以下产品吗(多选)?

买卖宝
保时达
分仓备货
都没听说过

Q6:您对顺丰以下产品的满意度为?

不满意
一般
满意
没感觉

Q7:请您对双十一期间顺丰快递的时效打分(5分为满分)。

选项1

Q8:请您对双十一期间顺丰快递的服务打分(5分为满分)。

选项1

Q9:您选择快递时首要考虑的因素是?

价格
时效
安全
服务

Q10:您对顺丰的服务有何建议或意见?

选项1
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