上海地铁导视系统满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1:您觉得站外路口的指示标志是否明显?[图片]

Q2:此标志是否能让你迅速准确地找到需要的入口?

Q3:您觉得它需要怎样改进使你更加便捷地寻找入口?

高度
位置
两块标志间的间距
颜色
大小
其他

Q4:地铁地面入口是否需要标注出明显的首末班车时间表?

Q5:自动售票机的购票系统好用吗?

好用
不好用

Q6:服务台是否需要排队方向的引导标示?

需要
不需要

Q7:您乘坐地铁时一般会接受安检吗?

不会

Q8:拒绝安检是否是警示语的问题?

不是

Q9:您是否在意过单程票上的图案和信息?

Q10:您还记得票上都有什么图案和信息吗?

记得
不记得

Q11:单程票上是否需要添加以下内容:

面额
使用方法
其他
不需要添加

Q12:您认为地铁站内洗手间好找么?

好找
不好找

Q13:当您在地铁站内搜寻标识信息的时候,最先看哪一种空间位置的标志?

前方
上方
地面

Q14:地铁中您搜寻标识信息的时候,最注意先什么标志?

图形
图片
文字

Q15:针对较窄楼梯逆行的问题,您认为是否需要做单向通行的规定或贴出标识?

Q16:当需要确定乘车方向时,一般使用那种指示牌确定?

楼梯处[图片]
地铁门上[图片]

Q17:它能否使您快速确定方向?

Q18:您是否注意到自动扶梯有左行右立的提示?

Q19:您认为地铁出口信息处需要做整合并且有箭头指向么?比如类似火车站的指示牌:[图片]

需要
不需要

Q20:目前的出口信息能准确指引你找到目的地么?

不能

Q21:出口信息需要加入以下信息吗?

公交站
小区
医院
其他
不需要添加

Q22:您经常使用无障碍电梯吗?

Q23:你知道什么时候需要乘坐无障碍电梯吗?

知道
不知道

Q24:你在乘坐无障碍电梯的过程中遇到过什么问题吗?

没有

Q25:您的年龄

8~11岁
12~18岁
18~30岁
31~50岁
51~70岁
70岁以上

Q26:您的性别

Q27:您是否是学生或是工作

学生
工作
其他

Q28:您最常乘坐的线路是几号线?(填写数字即可)

选项1

Q29:您最常去的站是?

选项1
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