高校学生网购行为影响因素问卷调查

Q1:您的性别是：

Q2:您所在年级（毕业以最终学历计）：

Q3:您的网购年龄：

Q4:您月生活费大致在：

Q5:通常而言，您的月均网购费用大致在：

Q6:您网购的频率大致是：

Q7:您网购的主要商品类型

Q8:您选择过得购物网站有：

Q9:您网购是否有固定的1~2家网站：

Q10:影响您选择这些购物网站的主要因素：

Q11:以下，1、2、3、4、5分别代表非常负面，较负面，一般，较正面，非常正面五个层次，或者代表由低到高五个层级。

Q12:您生活区域附近的超市对您购物（价格及商品丰富程度等）的满足程度：

Q13:您觉得网上购物是否安全方便：

Q14:通常而言，您对网上购物的商品质量的满意程度：

Q15:您对网上购物的配送情况（时间及快递员态度）的满意程度：

Q16:购物时，您觉得与客服人员沟通的必要性程度：

Q17:客服人员的服务态度与专业程度对您最终购物选择的影响程度：

Q18:网店的信誉度及买家的评价对您最终购物选择的影响程度：

Q19:同一款商品，商品价格对您最终购物选择的影响程度：

Q20:卖家是否免邮对您最终购物选择的影响程度

Q21:卖家的优惠活动（双11等）对于您购买犹疑不定的商品的影响程度：

Q22:总体而言，您的购物体验满意度：

Q23:总体而言，您所购买的商品与描述的相符程度：

Q24:您认为网上购物在未来的发展前景如何？