大学生网上购物的看法
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大学生网上购物的看法
您好，欢迎参加我们的问卷调查，问卷调查只需选上您真实的想法即可，我们的问卷调查的观点有一点的局限性，希望谅解，感谢您的积极参与。
Q1:请选择您的性别
男
女
Q2:您是否有过网络购物的经验
有
没有
Q3:您了解网上购物流程吗？
非常了解
了解不多
有点不了解
一点都不了解
Q4:您每个月可自由支配的资金
500以下
500到800
800到1200
1200以上
Q5:您一般在网上购买商品的种类是 （多选题）
服装类
食品类
饰品类
玩具类
书籍音像类
化妆品类
日用品类
电器类（包括数码产品）
话费充值
网络游戏类商品
机票
其他
Q6:您身边的同学老师等有人选择网购吗？
非常多
少部分
很少
几乎不
Q7:您有较常去同一家网店的习惯吗？
有
没有
Q8:您会在新开的店铺买东西吗？
会
不会
Q9:网购时，你通过何种途径了解商品信息（可多选）？
商品文字描述
商品图片
向卖家咨询
查看评论
其他（听身边朋友介绍等）
Q10:您没有尝试网络购物的主要原因，可多选。
不信任网站，怕被骗
担心商品质量问题
担心售后服务
担心商品配送有问题
担心支付方式的问题
不了解网购，不知如何购买
Q11:您认为下面哪种销售手段能打动您网上购物的念头，可多选
免费送货
注册会员送优惠卷
商品打折
完善的售后服务
漂亮的网页制作和图片
Q12:您选择网购的原因，可多选。
价格便宜
送货上门比较方便
商品种类多
好奇，新鲜
Q13:您选择某一购物网站的主要因素，可多选。
商品丰富
知名度高
价格比其他网站低
以往购物经验良好
支付方式完善
Q14:您是从何种方式得知购物网站的，可多选。
电视广告
朋友介绍
网络广告
报纸 杂志
搜索引擎
Q15:你主要的购买途径，可多选。
电子交易平台（淘宝 拍拍）
网上商城（卓越 爱心购物城）
网络相册
Q16:如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题，您会怎么办？
自认倒霉，不影响以后网购
觉得网购都这样，下次不再进行网购
主动联系商家退货
想退货，但是不知道如何联系卖家
Q17:您一般选择的支付方式
支付宝
邮局汇款
银行转账
货到付款
Q18:您对网上购物是否信任
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
Q19:哪些方面可能会影响到您愿意在本店购物？
商品质量
对店铺第一印象
商品价格
客服态度
其他
Q20:您觉得网购的前景如何？
发展潜力很大，很可能取代传统购物方式
短期内不会有太大发展
没有潜力，不可能取代传统购物方式
其他
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