东易客户调查问卷

智能家居是在互联网的影响之下物联化体现。智能家居通过物联网技术将家中的各种设备（如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、影音服务器、影柜系统、网络家电等）连接到一起，提供家电控制、照明控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，提供全方位的信息交互功能，甚至为各种能源费用节约资金。

Q1:您有了解或使用过智能家居的概念或产品吗？

了解而且使用过

听说过但没用过

完全没听过

Q2:您是否愿意尝试智能家居产品？

愿意尝试各种不同的智能家居产品

愿意尝试体验部分简单智能产品

没兴趣

Q3:上题如果选择“没兴趣“，主要原因是？

价格高

操作复杂

无实际需求

其他

Q4:目前市面主要有两种，一种是需要布线系统来完成传输和配线管理，这种产品一般造价昂贵，但系统稳定，功能强大；另一种通过无线技术联接，即插即用，无需物理布线，这种产品造价不高，但无线信号的稳定性受制于物理空间。您更倾向于使用哪种从产品？

布线系统产品[图片]

即插即用产品[图片]

看产品性能，都可以接受

Q5:上题如果选择布线系统产品，您可以接受的价格是（价格与产品功能相关）？

8万以下

8~16万元

16万以上

Q6:上题如果选择即插即用产品，您可以接受的价格是？

1000元以下

1000~5000元

5000元以上

Q7:描绘一下您眼中的智能家居系统，或者您最需要智能家居的哪种功能。 [多选题]

如有外人闯进我家，系统能准确判断，并及时报警。

房间的灯光是感应的，我不需要自己去开关，用声音或者手机。

窗帘用遥控器就可以操作，我不用跑过去自己拉。

我在外面可以通过手机打开我家的热水器、空调。

我在上班的时候可以查看家里冰箱的储备状况。

清晨6：30，我还在熟睡，电饭煲已经按照既定程序给我煮粥了。

不需要钥匙，只用指纹或密码就能够打开房门

随时监控室外的天气、温度、湿度等。

其他

Q8:如果您想购买一套智能家居产品，您最看重产品的——？ [多选题]

价格

性能

安全

实用

简单易用

技术

售后服务

品牌

Q9:以下智能家居功能中您最感兴趣的是？ [多选题]

智能安全监控

紧急呼叫系统

智能个人健康管理和医疗系统

智能灯光、窗帘控制系统

远程家电控制

信息服务（新闻、股市、天气）

智能家庭影音控制系统

背景音乐系统

远程读表系统

其他

Q10: 自助仓储源自美国，在欧美、香港等发达国家和地区非常流行。自助仓储又称迷你仓、私人仓库、自助仓，就是顾客根据自己所要存放物品的多少和大小总和，选择大小适合的存储空间，并可自主选择物品存取时间的服务。

Q11:您之前有听说过或使用过自助仓储或迷你仓吗？

听说过而且用过

听说过但没用过

完全没听说过

Q12:您在什么时候会或什么情况下会用到自助仓储服务？ [多选题]

装修中家居暂时存放

存放有纪念价值或收藏有价值的物品

换季衣物

闲置在家的家具、家电、健身器材

书籍、文件

运动器械

烟、酒

其他

Q13:如果您使用这个服务，您最关心以下哪些特性？

价格

安全性

私密性

恒温恒湿空间

地理位置

存取便捷

其他

Q14:您更看重自助仓储的什么附加服务？

运输人员上门取件

GPS定位存储物

较高的存储保险额度

Q15:如果你使用这个服务，您会对多大的仓储体积感兴趣？

迷你型不足1立方

1~3立方

3~5立方

5~10立方

10~15立方

15立方以上

Q16:您如何选择存储网点？

离家最近，随时访问

可上门取送件的便捷服务

知名品牌，让人放心

Q17:您的年龄是？

30岁以下

30~45岁

45岁以上

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:您的家居面积是？

90平米以下

90~130平米

130~250平米

250平米以上

Q20:您的装修预算是？

10万以下

10~30万

30万以上

Q21:您的家庭构成是？

单身贵族

新婚夫妇

三口之家

三世同堂

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