AVA2015年新患者和客户管理之辅导现状调研
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大家好:此问卷系统会匿名汇总您的反馈! 为了了解一线经理的辅导现状,请您客观填写,我们将汇总分析以此设计针对性的培训内容,帮助一线经理提高辅导的质量和效果。感谢您的大力支持!以下描述请反!您的真实想法和感受。1表示非常不同意,5表示非常同意。请大家今天完成问卷。谢谢!
Q1:我了解经理2015年的工作计划和工作重点
Q2:我清楚2015年要新开发哪些客户,深入挖掘些客户
Q3:客户筛选是我和经理共同商定的
Q4:我感觉经理对2015年充满信心
Q5:我清楚2015年每月的新患者目标
Q6:我清楚每个客户的新患者目标
Q7:我深入地了解到每个客户的需求和他们的治疗观念产品观念
Q8:对于重要客户的会议覆盖计划(全国会、区域会、城市会)非常清楚
Q9:通过学术活动改变大部分客户观念我对此充满信心
Q10:经理每月定期召开组会
Q11:经理至少2个月会和我协访1次
Q12:组会上根据共性问题进行头脑风暴讨论解决方案
Q13:组会上每个人围绕新患者目标就本周工作和下周计划进行汇报
Q14:组会上对于达成新患者目标,经理公开表扬
Q15:我很清楚团队每一个成员新患者目标的达成情况
Q16:组会的汇报让我感到压力很大
Q17:我觉得经理理解我面对的挑战和困难,很关心我
Q18:针对工作中的困难,经理会我一起讨论解决方案
Q19:经理的协访对我很有帮助
Q20:组会对我的工作很有帮助,让我更有信心
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