在杭导游高离职率现象的问卷调查
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在杭导游高离职率现象的问卷调查
欢迎参加本次答题
Q1:性别？
男
女
Q2:年龄？
19～25
25～31
31～37
37～44
50岁及以上
Q3:是否与旅行社签署劳同合同？
是
否
Q4:您的薪资结构？
旅行社支付的每月底薪+出团导服费
导服费+客人购物提成
仅靠导服费
Q5:您的导服费额度？
150/天～200/天
200/天~350/天
350/天～450/天
450/天～500/天
500以上
Q6:您有过赌团的行为吗？
有
没有
Q7:您目前的职业状态？
专职导游
兼职导游
曾经从事导游行业
其他
Q8:游客对您的导游服务的满意度？
基本满意
非常满意
不满意
游客有过投诉行为
Q9:您所属的旅行社会经常组织导游业务培训吗？
经常组织，每月进行一次
偶尔组织，一年几次
从不组织
Q10:您每月的出团次数？
一个月2～3次
3次及以上
有时整个月都不能出团
Q11:除了导服费，旅行社还会再提供您任何的补贴及福利吗？
不会，只提供导服费
有时会
经常会有补贴及各种福利
Q12:您觉得导游这个职业与其他职业比较有何不同？
导游工作与收入不稳定
可赚取一定的灰色收入，比一般工薪族收入高
导游基本上没有固定的工资，因为大部分旅行社不会与导游签署劳动合同
工作难度更大
其他
Q13:您自身对导游这份职业满意吗？原因是什么？
满意，既可以游山玩水，又可以赚钱
基本满意，收入弹性大，且工作自由，不必像一般上班每天上班
不满意，付出与收入不成正比，且导游是三无人员，没有任何权益保障。
Q14:您的家人及朋友是如何看待导游这份工作？
不赞成这份工作，不适合长期发展
表示赞成这份工作，因为可以开阔眼界，锻炼工作能力
不赞成也不反对
Q15:新旅游法出台后，对您的导游工作有产生影响吗？原因是什么？
没有任何影响
有影响，没有回扣拿了，收入有所减少
Q16:您为何会选择在杭州从事导游工作？
杭州旅游业发达，有助于自身职业发展
大型旅行社较多
旅游业务多，出团机会多
其他
Q17:如果您现在正从事导游职业，那您今后会考虑转行吗？
不会考虑转行，会一直从事
一定会转行
要视情况而定
Q18:如果您已经离职或者即将离职，那么离职的原因？
工作性质及收入不稳定
已是适婚年龄，不再适合从事导游工作
工作存在危险性
无法胜任
太辛苦、身体无法负荷
全部
其他
Q19:在带团时，您的工作状态如何？
很积极，能感受到这份工作带来的成就感
一般，只是完成任务
很消极，根本很胜任这份工作
其他
Q20:您觉得旅行社该如何留住导游，减少离职现象？
与导游签署劳动合同，保障其基本权益
为导游制订完善的职业发展计划
增加导游薪酬
加强导游培训
提升导游工作积极性
其他
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