对国内社交平台金融服务使用情况的调查问卷

亲爱的同学：您好！我们是中国人民大学的学生，现在进行一项关于“社交金融服务”的科研调查实践。希望您能抽出几分钟时间，根据您对“社交金融服务”使用和了解，按照真实情况填写问卷。本次调查采取匿名的方式填答，我们承诺对您的或个人信息予以保密，谢谢合作。

Q1:1 您的性别?

男

女

Q2:2 您的专业？

选项1

Q3:3 您未来的就业方向？

选项1

Q4:4 您的学历？

高中及以下

本科或专科

硕士

博士及以上

Q5:5 您每月的开支是多少？

500元以下

500元-1000元

1000元-1500元

1500元-2000元

2000元以上

Q6:6 您是否了解微信红包，支付宝钱包等社交金融服务？

很了解

比较了解

不怎么了解

几乎不了解

Q7:7 您了解社交金融服务的渠道是什么？（可多选）

报纸，杂志，电台，电视等传统媒体

网络等新兴媒体

同学，父母，朋友的推荐

其他途径

Q8:8 您现在使用社交平金融服务吗？

用

以前用过，现在不用

还没用过

Q9:9 您经常使用的社交金融服务是什么？（可多选）

微信钱包

QQ钱包

支付宝钱包

微钱包

其他形式的社交金融服务

Q10:10 您使用这些社交金融服务的频率是多少？

几乎不怎么用

每月几次

每周几次

每天几次

Q11:11 您每月在这些社交金融服务上所用的钱?

100元以下

100元-500元

500元-1000元

1000元-5000元

5000元以上

Q12:12 使用这些社交金融服务时的单次最高消费金额？

50元以下

50-100元

100-1000元

1000-5000元

5000元以上

Q13:13 一般使用社交金融服务支付什么商品？（可多选）

书籍等学习用品

零食，外卖等食物

服饰或化妆品

手机，平板电脑等数码产品

其他商品

Q14:14 使用这些社交金融服务的原因是什么？（可多选）

支付起来方便快捷

社交金融服务支持的平台很多

使用这些社交金融服务有许多活动优惠

可以和好友同学们进行互动，乐趣无穷

使用时安全可靠

其他，如有请补充

Q15:15 当您考虑选择使用哪种社交金融服务支付时，您最看重哪些因素？（可多选）

安全性

便捷性

优惠性（就是在使用这些服务时可以得到优惠）

娱乐性

退款时的优越性（就是在取消商品购买后，货款退回的时间以及扣除的金额等方面的优越性）

Q16:16 您认为这些金融服务还有那些可完善的地方？（可多选）

有些服务像微信红包等安全保护不可靠

目前社交金融服务使用范围还需扩大

使用这些社交金融服务的方式还比较单一

其他，如有请补充

Q17:17 您不用这些社交金融服务的原因是什么？（可多选；如果已经使用，请跳过不答）

没接触过

使用这些服务不安全

用网银支付即可，没必要再用新的支付方式

使用时要安装客户端，好麻烦

其他，如有请补充

对国内社交平台金融服务使用情况的调查问卷

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