衣谷电子商务运营基础考核--商务中心版 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

选项1

Q2:部门

选项1

:一、填空题（共22个空格题，每个空2分，合计44分）

Q3:1、销售额为所售出的货物所产生的（）、（）。

括号1

括号2

Q4:2、销售额计算方法为：销售额=（）×（）×（）

括号1

括号2

括号3

Q5:3、想要知道店铺状态就必须得知道店铺的（）。

选项1

Q6:4、店铺的数据是多样化的，必须熟记的几点是：（）、（）、VV、（）、转化率、跳失率、客单价、（）。

括号1

括号2

括号3

括号4

Q7:5、PV即页面浏览量或点击量，是衡量一个网站或网页用户访问量，（），就算做一次PV流量。

选项1

Q8:6、UV即（），在同一天内，UV只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者

选项1

Q9:7、IP和UV之间的数据不会有太大的差异，通常（）量和比（）量高出一点。

括号1

括号2

Q10:8、转化率=（产生（）的人数/ 所有（）的访客人数）× 100%

括号1

括号2

Q11:9、淘宝四大常用的收费推广方式：超级麦霸、（）、（）、（）

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括号2

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Q12:10、店铺SEO优化主要通过哪三种方式进行

1

2

3

:二、选择题（共十二题，每题3分，共36分）

Q13:11、做了数据整理后，发现免费流量来源比重越少，下面哪些是属于免费流量来源呢？（多选题）

A、自然连接

B、直通车

C、店铺活动

D、淘宝客

Q14:12、某店最近销售额下降，老板委派运营的同事进行店铺数据分析，那么这位同事如何做呢？

A、转化率

B、客单价

C、UV

D、点击率

Q15:13、某店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共13人成交了交易，那么（）

A、店铺今天的转换率为10%

B、店铺今天一共获得了80个UV

C、店铺今天的PV为130

D、店铺今天的跳失率为10%

Q16:14、店铺各页面被查看的次数就是：（ )

A、访客数

B、成交转换率

C、浏览回头客

D、浏览量

Q17:15、经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体的是哪一种推广方式?()

A、博客

B、友情链接

C、淘客

Q18:16、卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么?( )

A、体现个性化

B、提高整体形象

C、推广和防止盗图

Q19:17、淘宝网为淘宝卖家量身定制，通过关键词竞价，按照点击付费进行商品精准推广的服务工具叫什么?（）

A、淘宝客

B、淘宝直通车

C、钻石展位

Q20:18下面选项中，哪个不属于电子商务平台？

A、淘宝

B、京东商城/拍拍

C、1号店

D、58同城

Q21:19、以下数据中不属于店铺数据的是：

A、T恤类目的销售额在某月比上月上涨了5%

B、T恤类目的销售额在某月比上月上涨了5%

C、本月店铺推广花费3万元

D、今日一共进来了1000多个访客

Q22:20、下列数据中正确的是

A、本日店铺转化率110%

B、一般情况下IP<UV<PV

C、本日店铺入店人数为50人，出店人数为60人

D、店铺商品价格最低为30元，当日客单价为28元

Q23:21、下列哪一项是不属于付费流量的（）

A、淘宝直通车

B、钻石展位

C、店铺活动

D、淘宝客

Q24:22、店铺SEO中不包括下列哪一项

A、商品标题优化

B、商品上下架处理

C、店铺收藏

D、橱窗推荐设置

:三、情景题（共两题，每题10分，合计20分）

Q25:23、请谈谈你对产品、运营、平台三者之间的关系

选项1

Q26:24、请谈谈你对于客服在销售过程中的重要性（提示：售前、售中、售后，需要注重的细节）

选项1