有关网民图书网购情况的问卷调查

您好，我是大四应届毕业生，正在进行一项有关网民图书网购情况的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄是？

20岁以下

20-30岁

30岁以上

Q3:您的学历是？

大专及专科以下

本科

硕士

博士及博士以上

Q4:是否在网上有购买图书的经历吗？

是

否

Q5:您一般网购需要花多久的时间？

1小时以下

1-3小时

3小时以上

Q6:您网购图书的频率是多久？

一周

一个月

半年

一年

Q7:一般在哪个网站购买图书？

亚马逊

当当网

淘宝商城

京东商城

苏宁易购

其他

Q8:您选择该网站购买图书的原因是？（可多选）

图书质量高

客服服务态度好

售后服务好

性价比高

图书品种齐全

网站信任安全级别高

Q9:您之所以会选择网购图书的原因是？

网上图书品种齐全，选择余地多

价格便宜

不用出门，省时省力

其他

Q10:您是否经常固定一个网店购买图书？

是

否

Q11:您固定一个网店购买的理由是？

该店的图书符合我的需求

品种齐全

该店的网页设置简洁明了，

该店的信誉较高

客服人员服务态度好

售后服务好，物流速度快

其他

Q12:您不会固定一个网店购买图书的原因是？

网店太多，选择余地多

价格便宜优先

一个店图书品种有时满足不了我的需求

其他

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