生鲜电商调查问卷
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生鲜电商调查问卷
您好！非常感谢您参加此次的问卷调查。我们本次调查是为了了解消费者对生鲜电商的了解和购买状况。你的答案对我们的调查具有重要意义。在此衷心感谢你的参与。
Q1:您的性别为
男
女
Q2:您的年龄是
25岁以下
25岁至40岁
40岁至55岁
55岁以上
Q3:您的职业是
学生
上班族
退休人员
其他
Q4:以下网购生鲜产品的基本情况，最符合您的是
A.从未在网上购买过，总是在实体店购买
曾经在网上购买过，但总体对消费经历不满意
偶尔在网上购买，总体比较满意
经常购买，但也会去实体店购买
几乎总是在网上购买，偶尔在实体店购买
Q5:以下国内生鲜电商网站，您网购经历比较满意的有
京东生鲜
顺丰优选
阿里巴巴
亚马逊生鲜
鲜易网
其他
Q6:你每周购买生鲜食材的花费是多少
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
Q7:可能促使您网购某种生鲜食品的原因包括
方便，快捷，并且比较卫生
该产品属于有机食品，比较健康
该产品受到亲友们的好评及推荐
该产品的价格比实体店便宜
该产品的宣传比较活灵活现
Q8:阻碍您网购生鲜产品的主要原因是
住所附近购买生鲜产品比较方便
无法实际体验，不信任网购生鲜产品的质量
生鲜产品现有的宣传方式对自己不具有吸引力
对生鲜产品提供的服务不满意
Q9:当你在网上选购生鲜产品时，您最担心的是
价格太贵
质量不好
不够新鲜
缺斤少两
送货速度慢售后服务不好
退货不方便
收货不方便
包装不够好
其他
Q10:您能接受的最大限度的生鲜产品的到货时间是
当天下单当天送到
提前一天下单第二天送到
提前两天下单第三天送到
一周之内送到就行
Q11:对于取货方式，你比较认可的有
预约在家中有人的时间段当面送货
将货物放在门外，采取一定的保鲜措施
货物集中放在小区便利店等地点，由消费者自提
消费者在网上下单，然后在附近的店面取货
Q12:对于网购生鲜产品，你希望购买的类型有什么
蔬菜水果
肉禽蛋类
粮油
熟食面点
有机食品
奶制品
进口食品
腌制品
调理类
Q13:对于网上购买生鲜，你愿意的支付方式是
货到付款
预付定金，收货时付余款
网银或第三方支付
其他
Q14:您认为生鲜电商带来的便捷程度是
非常不便捷
不便捷
无所谓
便捷
非常便捷
Q15:您认为生鲜电商对于信任问题的解决效果是
非常无效
无效
无所谓
有效
非常有效
Q16:您对于生鲜电商总体的认同程度是
非常不认同
不认同
无所谓
认同
非常认同
Q17:如下哪些原因可能会吸引您用网购生鲜代替实体店购买
价格更加便宜
送货上门比较方便
网上可以买到平时超市或菜场里不常见的品种
网购有更多的优惠条件或促销活动
节省时间，尤其是在工作较忙的时候
Q18:线上下单，线下在附近超市提货
非常无效
无效
无所谓
有效
非常有效
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