五星级酒店香味需求与记忆调查 - 问卷调查调研模板

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁以下

20-30岁

30-50岁

50岁以上

Q3:您的受教育程度

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q4:您入住次数较多的酒店星级

五星级及五星级以上

四星级

三星级

经济型酒店

客栈、旅社

Q5:您入住过的最满意五星级酒店的优势在哪

酒店地理位置

酒店房间以外其余内部设施装修

酒店房间装修

酒店气味

酒店床铺舒适度

酒店餐饮

酒店背景音乐

酒店服务态度

酒店鲜花，蜡烛等装饰物品

Q6:您认为五星级酒店最需要改进的是哪些方面

酒店地理位置

酒店房间以外其余内部设施装修

酒店房间装修

酒店气味

酒店床铺舒适度

酒店餐饮

酒店背景音乐

酒店服务态度

酒店鲜花，蜡烛等装饰物品

Q7:您对五星级酒店环境加入香味有什么看法

一定不能有香味

没有香味比较好，有一点也无妨

有香味没香味差别不大

有香味比较好，但味道不能太浓

有香味很好，一定要从里到外都有很浓的香味

Q8:您觉得您对拥有独特香味的酒店记忆深刻吗？

一点也不

有点印象

能记住一周

一直都记得，很深刻

Q9:您希望在您入住的五星级酒店闻到什么香味

花香

水果香

咖啡香

木草香

海洋香

坚果香

肥皂香

Q10:您还记得曾经入住过五星级酒店的香味吗

一点也不记得

有一点印象

记得那种香味，但不记得哪家酒店了

记得很清楚，在那家酒店的那个香味

Q11:当您进入酒店闻到香味的时候是否质疑过这种香味是否天然？是否对身体有害？

完全没有

有一点质疑但只是想想

很质疑，希望是天然香味，反感化学香精

Q12:您知道植物香气可以对我们的身体和心灵产生好的影响吗？

不太清楚

不关心

知道，和SPA的香薰原理一样

Q13:您希望酒店里的植物香气有哪些好的影响？

放松

助眠

降温

愉悦

驱蚊

兴奋

Q14:如果是您入住，在价格地理星级各方面都平等的情况下，一家有自己独特香味的酒店和一家普通香味甚至没有香味的酒店您会选择哪一家？

普通香味甚至没有香味的酒店

有自己独特香味的酒店

Q15:您认为酒店通过特定的香味塑造自己的品牌是否更有辨识度，更利于记忆？

没有

可能有

有