废品回收站问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:1.回收站收购废品的业务是主营还是兼营

主营业务
兼营业务

Q2:2.回收站是否与固定的大公司确定常年合作关系

Q3:3.回收站的主要客户是

居民
企业

Q4:4.回收站收购废品的渠道

定期收取
客户联系
先进行调查了解再进行收取

Q5:5.回收站处理收购来的废品是否进行再分类

再分类
不再分类

Q6:6.回收站如何确定收购废品的价格

讨价还价
按固定价格
根据最终售价的比例

Q7:7.回收站的主要成本

 人力成本
 地租
运输成本
其他成本

Q8:8.回收站是否利用网络收集废品买卖信息

Q9:9.您认为目前废品的回收再利用效率如何

很高
一般

Q10:10.您是否认为废品回收行业有很好的发展前景

不清楚

Q11:11.回收站在不断改进顾客服务流程,为顾客查询信息、进行交易和投诉提供便利等方面做的怎么样?

可以
一般
还好
不可以

Q12:12.回收站对顾客、顾客群和市场进行细分以便更好地定义和理解顾客的需求等方面做的怎么样?

可以
一般
还好
不可以

Q13:13.回收站能主动地与顾客建立伙伴关系吗

还好
不能

Q14:14.废品站是否需要一个好的平台与客户们进行联系与沟通

需要
一般
不需要
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