关于影响中国C2C(客对客)网购因素的研究

欢迎参加本次答题

Q1:请问您的性别是?

Q2:您的年龄位于以下哪个阶段?

<18
18-25
26-35
36-45
46-55
56-65
>65

Q3:您最近每月的收入水平位于?

<1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000-8000元
>8000元

Q4:您每月平均花费多少钱在C2C 网上购物上?

<1000元
1000-3000元
3000-5000元
>5000元

Q5:请问您在C2C 网上购物的频率是?

每天
每周2-3次
每周1次
每月1-3次
不定时
从没

Q6:请选出两个您认为你希望在网上购物的原因。

方便省时
商品便宜
可以买到实体店买不到的东西
这是一种时尚的行为,是社会的趋势
其他

Q7:请选择两个影响您在C2C店铺选择的重要因素。

商品多样
网点外观
客服质量
物流费用
店铺知名度
商品价格
其他

Q8:请由高至低排列您在网店购物过程中担心的因素。

付款安全    
卖家诚信
商品描述不符
商品质量
物流质量

Q9:我在网上购物付款的时候感觉安全。

非常同意
同意
不确定
不同意
非常不同意

Q10:您是否认为第一次网上购物经验对卖家很重要并会影响消费者日后对C2C网上购物的态度?

是的
不是
不确定

Q11:请用数字1-5对中国网上商店进行评价,5分是非常满意,1是非常不满意

选项1

Q12:您对中国C2C网上购物有什么促进建议或看法?您的建议将对本研究带来很大的帮助。

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