青年人大关于校园网上超市的问卷

您好！我是青年人大的记者，为了了解大学校园网上超市对人大学生生活的影响以及人大学生对于校园网上超市的看法，特设计了该问卷。本次调查不记姓名，请您如实填写该问卷，此问卷只供学习参考，我们决不泄漏您的任何个人信息！请您放心！谢谢您的参与！请您在下面的表格中填入您的选项，谢谢合作。

Q1:您的年级是

大一

大二

大三

大四

Q2:您是否知道校园网上超市，如天宇超市、在校生等

是

否

Q3:您是否有在校园网上超市购物的经历

是

否

Q4:您一般在校园网上超市购买什么产品呢？

饮料酒水

休闲零食

方便速食

水果

日用品

坚果蜜饯

牛奶乳品

其他

Q5:您一般使用校园网上超市购物的时间是：

7：00-12：00

12:00-18:00

18:00-21：00

21:00-24:00

24:00到次日早7:00

Q6:您为什么会选择校园网上超市购物

方便

快捷

商品种类多

商品质量好

营业时间长

售后服务好

宣传力度大

商品价格低

推销或配送服务态度好

其他

Q7:您认为校园网上超市相比起天猫超市、一号店、京东等传统网上超市有什么优势？

商品种类更适合学生群体

可以直达宿舍楼下，方便快捷

价格相对较低

配送时间短

营业时间长

商品质量有保证

售后服务好

部分校园网上超市雇用学生做推销员、配送员，给人感觉很亲切

在学生群体中宣传力度大，推广手段新颖

其他

Q8:您在校园网上超市购物的过程中是否有不愉快的经历

是

否

Q9:您在校园网上超市购物的过程中为什么会有不愉快的经历？

配送时间超出预期，等待时间太长

商品质量太差，如临近或过了保质期等

商品种类太少

所需商品数量太少

商品价格太高

售后服务差

配送员态度差

其他

Q10:您不选择校园网上超市购物的原因是

个人不需要

对校园网上超市了解较少

商品质量缺乏保证

商品种类太少，不满足个人需要

商品数量太少，不满足个人需要

超市规模太小，知名度不足

宣传推广力度不够大

进宿舍发传单的宣传方式让人厌烦

其他

Q11:您要给校园网上超市提出什么样的建议以满足您未来购物的需要呢？

增添商品种类，更加符合学生需要

降低商品价格

保证商品质量

加快配送时间

再延长营业时间

提供直达宿舍的配送服务

多雇用学生帮忙进行销售、配送

提高售后服务质量

其他

青年人大关于校园网上超市的问卷

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