安徽铁塔客户满意度调查问卷

Q1:1.您来自哪个运营商？如果愿意请在横线处填写姓名或联系方式

Q2:2.您来自哪个分公司？如果愿意请在横线处填写姓名或联系方式

Q3:请您对铁塔公司在以下几方面工作的满意度进行评分，5分为最高分

Q4:3.我们需求对接工作响应及时吗？如有相关意见请在横线处填写

Q5:4.我们需求对接工作效率、态度、质量如何？如有相关意见请在横线处填写

Q6:5. 我们项目实施过程中的进展反馈情况如何？如有相关意见请在横线处填写

Q7:6. 我们工程交付及时性如何？如有相关意见请在横线处填写

Q8:7. 我们交付工程的质量如何？如有相关意见请在横线处填写

Q9:8. 我们的客户经理业务专业能力如何？如有相关意见请在横线处填写

Q10:9. 我们的客户经理服务态度如何？如有相关意见请在横线处填写

Q11:10. 您对我们的服务工作如何评价？如有相关意见请填写在横线处

Q12:11. 您多久能收到一次我们的服务报？内容包括项目进展、沟通事宜等。如果有相关意见请在横线处填写

Q13:12. 您对我们的服务报有什么想法？如有相关意见请填写的横线处

Q14:13. 您还有什么需要向我们反馈的意见吗？比如和客户经理之外的铁塔员工沟通中存在的问题、希望能得到的服务项目、关于推送服务报的建议等。