中国邮政市场调查问卷

尊敬的朋友：您好！我们是清远职业技术学院的学生，现在正在做一份关于中国邮政的实践调查。希望各位抽出一点时间，根据个人情况如实填写，谢谢合作！

Q1:单选题你现在居住的地方是？

市区

县城

乡村

Q2:您一个月使用快递的频率

1~3次

4~6次

7次以上

Q3:您一般用快递寄送什么

信件

电子产品

服装，鞋子，包包

图书

其他（）

Q4:您认为邮政快递的收费是否合理

很合理

较合理

一般

较不合理

非常不合理

Q5:办理投递业务时，邮政快递的服务态度如何

很好

较好

一般

较差

较不满意

Q6:收到货后，货物是否出现过

包装破损

数量减少

产品损坏

没有问题

其他问题

Q7:中国邮政与其他快递相比有什么缺点

收费过高

不方便

服务不好

其他（）

Q8:您对中国邮政有什么要求

降低价格

改善服务态度

提高速度

其他（）

Q9:您比较常用到的快递品牌是

顺丰

韵达

申通

圆通

国通

邮政

其他

中国邮政市场调查问卷

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