项目交付满意度调查表
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项目交付满意度调查表
尊敬的领导 ： 您好！ 我公司致力于提高工程施工质量和服务水平，并最大限度的满足贵方的需求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。感谢您对我司工作的大力支持，谢谢！
Q1: 项目实施质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:严格遵循厂商质量标准和作业规范
非常不满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:对于我司质量管理工作的意见或建议是：
选项1
Q4:严格遵循厂商网络安全操作规范
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:出现安全问题改进措施及效果
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:对于我司安全管理工作的意见或建议是：
选项1
Q7:积极和客户沟通并制订有效的项目进度计划
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:落实进度计划的措施及力度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:项目竣工资料提交的及时性和准确性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:对于我司进度管理工作的意见或建议是：
选项1
Q11:项目管理人员响应执行力
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:项目管理人员月度拜访频次
非常频繁（4次以上）
频繁（3次）
一般（2次）
很少（1次）
几乎无（0次）
Q13:项目管理人员工作的主动性及态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q14:项目管理人员沟通与解决问题的能力
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q15:项目工程师的专业技能水平
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q16:对于我司人员服务意识的意见或建议是：
选项1
Q17:您认为本公司提供的服务较同行业比较
高
较高
持平
较低
低
Q18:您最希望纵横公司在哪些方面进行改进？您对纵横公司项目运作及管理有何具体建议？
选项1
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