关于校申通快递的问卷调查

欢迎参加本次的问卷调查，同时也感谢您能够在百忙之中抽出时间参与本次的调查。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年级是？

大一

大二

大三

Q3:您是否使用过申通快递？

是

否

Q4:您对申通快递服务的满意度？

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

Q5:您每月使用快递的次数？

1次

2——3次

4——5次

6——7次

7次以上

Q6:您经常使用的快递有哪些？（多项选择）

申通

圆通

中通

韵达

顺丰

百世汇通

天天快递

EMS

优速

其他

Q7:您在使用申通快递的时候考虑的因素有哪些（多项选择）

方便快捷

安全问题

费用问题

快递服务人员态度

物流情况的通知

赔偿

Q8:您是更喜欢在校内拿快递还是校外？

校内

校外

Q9:对于在校内设申通快递站点，您持什么态度？

无所谓

赞同

非常赞同

不赞同

Q10:您觉得申通快递的价格位怎么样？

不能接受

可以接受

一般

完全可以接受

Q11:您觉得现在申通快递存在的问题及需要改进的是什么？（多项选择）

快件的派送慢

快件的丢失

服务质量差

费用太高

快件的损坏

存放时间短

其他

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