网购安全调研问卷
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网购安全调研问卷
您好！感谢您参加我们的调研活动，本问卷只用作活动调研，不涉及任何隐私和个人利用，请如实填写
Q1:请问您的年龄阶段是？
18岁以下
18—29岁
30—40岁
41—50岁
50岁以上
Q2:请问您的性别是？
男
女
Q3:您的职业是？
学生
已工作人士
暂时未工作
Q4:您上网购物的频率如何？
从不
偶尔
经常
Q5:您选择网上购物的原因是什么？
方便
选择多
价格优势
其他原因
Q6:您通常选择什么购物网站购物？
淘宝
京东
亚马逊
其他
Q7:您一般在网页上购物还是使用手机APP购物？
网页
手机APP
Q8:您觉得网页和手机的安全性如何，那个更好一点？
都不安全
网页安全一点
手机APP安全一点
都很安全
Q9:您一般选择的支付方式是？
支付宝或同类支付平台
网上银行支付
银行卡转账
货到付款
Q10:您在网购时遭遇过下列哪些情况？（可多选）
商品描述不符
商品质量存在问题
商品在物流过程中收到损坏
售后态度差
Q11:当您的权益收到损害时，您选择维权吗？
一般不维权，维权太麻烦
小金额商品不会维权，当金额较大时选择维权
一旦权益被侵害，一定会维权
Q12:您在网购中是否遭遇以下安全问题？（多选）
没有遇到过
个人信息泄露
支付安全问题
账号密码被盗
银行卡密码被盗
其他
Q13:当您遇到这些问题的时候您是怎么解决的？
及时更改账号密码
报警求助
其他
Q14:您认为网购的安全性如何？
非常不安全
安全性一般
很安全
Q15:您会怎样做提升网购时的安全性？
使用复杂的密码
不在WIFI环境下支付
在正规的购物网站购物
使用货到付款方式
其他
Q16:您觉得您的网购安全意识能得几分？
得分
Q17:您觉得现代网购安全能得几分？
得分
Q18:今后您还会继续选择在网上购物吗？
不会了
会继续
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