家用燃气热水器使用体验调查（一线促销员）
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家用燃气热水器使用体验调查（一线促销员）
以下是关于燃气热水器的使用体验以及当地用户对燃气热水器的需求的问卷，耽误您1-2分钟时间填写，如有燃气热水器使用体验和感受，还请联系suowenhao@hotwater.com.cn或15952030504约访，我们会有精美礼品赠送到您手中；非常感谢您的支持。
Q1:Q1.您的年龄？
25-35
35-45
45-60
Q2:Q2.性别
男
女
Q3:Q3.您家目前是否安装有燃气热水器？
是；
否；
Q4:Q4.您将来会选择安装或打算更换的燃气热水器品牌是？（可多选）
A.O.史密斯
林内
能率
美的
万和
万家乐
华帝
其他
Q5:Q5.您自己选购时，注重的是燃气热水器的哪些方面？（可多选）
功能；洗浴模式丰富；
安全；CO监测报警；
节能；省电省气；
智能；操作便捷；
售后；定期检修维护；
其他
Q6:Q6.您所在的城市，用户在卖场选购燃气热水器时关注的是什么?（可多选）
功能；洗浴模式丰富；
安全；CO监测报警；
节能；省电省气；
智能；操作便捷；
售后；定期检修维护；
其他
Q7:Q7.您在厨房烧饭、洗菜、洗碗时，使用燃气热水器的热水频率？
冬夏使用频繁；
冬天使用多，夏天不使用
没有厨房使用热水器的习惯，自己另烧热水用；
其他
Q8:Q8.使用燃气热水器时，您最无法忍受的是？(可多选)
洗浴前段有冷水，特别是冬天，造成浪费；
洗浴中关闭水阀，再开有冷水段，影响洗浴；
洗浴时使用混水阀兑冷水过量时，热水器熄火；
家人对温度设定要求不同，洗浴时来回调节水温频繁；
洗浴时水压不稳，有时水流量突然变小；
若关机，使用时又要去厨房开机调温，操作麻烦；
一直保持开机状态费电、厨房用热水时频繁点火费气；
洗澡时不小心碰到混水阀，导致烫到或是凉到；
其他
Q9:Q9.您家的燃气热水器开关状态是？
常断电状态，使用时再打开；出于安全节能考虑；
常开机状态，虽然费点电，但方便随时有热水供应；
其他
Q10:Q10.您洗浴时，若水温太烫，您会选择？
使用混水阀兑凉水使用；
寻求家人帮助，让其帮忙调低温度；
我喜欢洗澡时按照设定的温度，无兑凉水的习惯
其他
Q11:Q11.若A.O.史密斯的燃气热水器再新增一个或多个功能，您最希望是实现什么？
选项1
Q12:Q12.作为一线促销人员，您所在城市的用户选购燃气热水器时，抱怨最多的是什么？
选项1
Q13:Q13.作为一线促销人员，您了解到用户使用燃气热水器时最大的“痛点”是什么？
选项1
Q14:Q14.您所在的卖场，哪些竞品卖的火爆？您觉得是竞品的哪些功能吸引了消费者去购买？
选项1
Q15:Q15.您所在城市？
选项1
Q16:Q16.若您有使用相关的体验信息反馈，请在下面留下您个人联系方式，我们将安排上门或电话约访，并有精美礼品赠送。
选项1
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