关于智能快递箱用户需求调查问卷
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关于智能快递箱用户需求调查问卷
由于目前宁波大学校内外快递公司众多繁杂，各个快递点也较为分散，且大多设置在本部公寓附近，快递取件时间限制较多，师生有课取件较为繁琐，所以出现了较为便捷的智能快寄箱，方便每层楼的同学领取。物流的智能化是未来的发展方向，我们希望通过此问卷了解智能快递箱的用户需求以及使用情况和未来的发展前景，您的每一个回答都是对我们问卷的支持，十分感谢！
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您的身份？
学生
老师
普通居民
Q3:若您是学生，您所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生
博士生
Q4:请问您住在哪里
甬江公寓
南门公寓
东门公寓
本部公寓
本部宿舍
教师公寓
Q5:您平均每月取快递的次数？
0次
1到5次
6到10次
10次以上
Q6:您每月有快递时在智能快寄箱取快递的次数是？
0次
1到5次
6到10次
10次以上
Q7:您主要使用快递业务做什么？
网络购物
个人物品寄送
公文往来
商业货运
其他
Q8:您经常使用的快递公司是？（多选）
圆通
申通
中通
韵达
顺丰
汇通
EMS
DHL
联邦快递
其他
Q9:您在智能快寄箱去过的快递是哪个快递公司的？（多选）
圆通
申通
中通
韵达
顺丰
汇通
EMS
DHL
联邦快递
其他
Q10:您在网购时会考虑收获地点的不同从而选择不同的快递吗？
会
不会
Q11:您通常收取快递的地点是？
自行前往去（包括“摆地摊”、快递员在某一制定地点等候自行前往取）
快递送到家门
专门的快递收取点
去物业管理处取
其他
Q12:您对智能快寄箱取件功能满意吗？
很满意
比较满意
一般
比较不满意
不满意
Q13:您觉得快寄箱的优点有哪些？（多选）
取件地点距离近
取件时间自由
取件过程简洁
保密了住址信息
其他
Q14:您觉得快寄箱有哪些缺点需要改进?（多选）
无法当面验货和签收
没有在指定快寄箱取件
没有我常用的快递商
快递存放箱子体积太小
不及时取件产生费用
收货地址填写的是快寄箱，结果被通知去制定地点取
学创宝app下载不方便，可用微信代替
其他
Q15:您通常使用快寄箱哪些服务（多选）
取件
寄件
自动饮料贩卖机
其他
Q16:如果智能快寄箱采取收费模式，您的态度是？
不管收费多少都不能接受
不管收费多少都能接受
若收费不贵的话接受无所谓
Q17:您希望快寄箱还可以具备什么其他功能呢？
金融服务（ATM机）
温度调节（尽可能冬暖夏凉）
支持货到付款
零食小商品贩卖
外卖存放
其他
Q18:你的智能快寄箱的未来发展是否有前景？
非常有
应该有
没有不知道
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