桂香园服务水平问卷调查
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桂香园服务水平问卷调查
为改善同学们的就餐环境，现我们对桂香园餐厅作以下问卷调查，希望同学们积极参与，提出宝贵意见，谢谢配合。
Q1:您经常到桂香园吃饭吗？
每天
经常
有时
偶尔
从不
Q2:您对桂香园整体的服务水平满意吗
非常满意
较满意
一般
不太满意
很不满意
Q3:您觉得餐厅服务人员的服务水平重要吗
十分重要
较重要
无所谓
不重要
Q4:您觉得桂香园提供饭菜服务的速度快吗？
很快
快
一般
慢
很慢
Q5:您对服务人员收拾餐具的效率满意吗？
满意
较满意
一般
不太满意
很不满意
Q6:您对本食堂餐具消毒情况满意吗？
满意
较满意
一般
不太满意
很不满意
Q7:您对服务人员的着装样式和整洁程度满意吗？
满意
较满意
一般
不太满意
很不满意
Q8:您觉得服务人员的微笑服务做到位了吗？
很好
较好
一般
不太好
很不好
Q9:您对餐厅人员的礼貌用语满意吗？
满意
较满意
一般
不太满意
很不满意
Q10:您喜欢下列哪种服务员
十分热情
比较热情
不太热情
冷淡
Q11:如果对本餐厅的服务打分，您打
90——100
80——90
70——80
60——70
60以下
Q12:请您对餐厅服务人员的服务水平提出宝贵意见，谢谢！
选项1
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