职工餐厅菜品质量和服务满意度调查问卷

为提高职工餐厅服务质量，现对职工餐厅菜品质量和服务进行调查。此次调查通过手机问卷进行，为不记名调查，希望广大员工从公司及自身体验实际出发，积极配合，认真、详实地填写后提交即可，州公司各部门请于12月15日前完成问卷调查，以便我们对餐厅工作进行改进。（工会、办公室联合调查）

Q1:食堂给您的整体感觉如何？

环境舒适整洁，饭菜可口

环境一般，饭菜一般

环境差，饭菜不可口

Q2:你感觉食堂的就餐环境卫生情况如何？

整洁干净

良好

一般

较差

很差

Q3:你对食堂餐具的卫生情况感觉如何？

干净卫生

一般

不卫生

Q4:食堂工作人员的个人卫生如何？

很干净

一般

很不干净

急需改进

没注意

Q5:你在食堂就餐中是否发现异物？

干净卫生，没发现过异物

没注意

发现过

Q6:你觉得食堂饭菜如何？

很好

一般

菜咸

菜淡

Q7:你觉得食堂饭菜、汤类味道如何？

味道鲜美，不错

还行吧

味道不行

Q8:饭菜的花样品种

多

一般

较少

很少

早上品种少

中午品种少

Q9:您是否熟知食堂就餐时间

熟知

不太清楚

不清楚

Q10:你觉得食堂就餐秩序如何？

井然有序，人人自觉排队

大部分人都排队，个别人插队

没有秩序

Q11:你认为饭菜的价格

适中、合理

基本合理，有时偏高

偏低

Q12:厨师的服务态度

很好

较好

一般

差

很差，急需改进

Q13:食堂所采购原料（肉、菜、油、米、面）新鲜程度您满意吗？

很满意

基本满意，有时候不太新鲜

很不好，有变质现象

Q14:你是否遇到就餐时间内没有饭吃的情况

经常遇到

偶尔遇到过

从没遇到过

Q15:你认为食堂饭菜油量使用如何

油量适中

油量偏少

油量偏多

太油腻

Q16:当前食堂管理中存在哪些问题？有何建议？

选项1

职工餐厅菜品质量和服务满意度调查问卷

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