相关需求部门满意度调查
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相关需求部门满意度调查
各位亲们，又到月初相（ji）互（xiao)点(kao)赞(ping)时，人力资源部进行不记名调查（但是部门是必须填写的），了解各相关在工作中的支持情况。为了各部门后续能更有效开展工作，沟通更加顺畅，请认真填写此调查问卷。
Q1:Q1、你所在的部门
选项1
Q2:Q2、（多选）在实际工作开展中，涉及到的工作部门有哪些？（根据涉及部门做相应满意度评价）
产品部（请完成Q3-Q6问题）
用户体验部（请完成Q7-Q10问题）
研发部（请完成Q11-Q14问题）
测试部（请完成Q15-Q18问题）
金融产品部（请完成Q19-Q22问题）
Q3:Q3、需求响应时间满意度评价（提出需求后，产品部门有没有及时得到响应）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q4:Q4、服务态度满意度评价（在提出需求的服务过程中，产品部门给与的服务态度是否良好）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q5:Q5、服务质量满意度评价（产品部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q6:Q6、主动性满意度评价（产品部门是否主动与需求方进行沟通，推动问题解决；发现问题后主动提供修复方案，提供优化方案；主动了解项目进度，站在需求方的角度关心项目）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q7:Q7、需求响应时间满意度评价（提出需求后，用户体验部有没有及时得到响应）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q8:Q8、服务态度满意度评价（在提出需求的服务过程中，用户体验部门给与的服务态度是否良好）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q9:Q9、服务质量满意度评价（用户体验部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q10:Q10、主动性满意度评价（用户体验部是否主动与需求方进行沟通，推动问题解决；发现问题后主动提供修复方案，提供优化方案；主动了解项目进度，站在需求方的角度关心项目）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q11:Q11、需求响应时间满意度评价（研发提出需求后有没有及时得到响应）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q12:Q12、服务态度满意度评价（在提出需求的服务过程中，研发部门给与的服务态度是否良好）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q13:Q13、服务质量满意度评价（研发部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q14:Q14、主动性满意度评价（研发部是否主动与需求方进行沟通，推动问题解决；发现问题后主动提供修复方案，提供优化方案；主动了解项目进度，站在需求方的角度关心项目）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q15:Q15、需求响应时间满意度评价（提出需求后，测试部门有没有及时得到响应）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q16:Q16、服务态度满意度评价（在提出需求的服务过程中，测试部门给与的服务态度是否良好）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q17:Q17、服务质量满意度评价（测试部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q18:Q18、主动性满意度评价（测试部门是否主动与需求方进行沟通，推动问题解决；发现问题后主动提供修复方案，提供优化方案；主动了解项目进度，站在需求方的角度关心项目）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q19:Q19、需求响应时间满意度评价（提出需求后，金融产品部门有没有及时得到响应）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q20:Q20、服务态度满意度评价（在提出需求的服务过程中，金融产品部门给与的服务态度是否良好）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q21:Q21、服务质量满意度评价（金融产品部门完成需求的过程中所表现出来的工作质量）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
Q22:Q22、主动性满意度评价（金融产品部门是否主动与需求方进行沟通，推动问题解决；发现问题后主动提供修复方案，提供优化方案；主动了解项目进度，站在需求方的角度关心项目）
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（合格，还需加强）
2分（不满意）
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