抱财网投资体验问卷调查
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抱财网投资体验问卷调查
尊敬的抱财网用户， 诸位，大家好！为提升抱财网平台用户的投资体验，提升抱财网客户服务质量，顺应当前互联网金融市场尤其是P2P网贷市场的发展趋势，方便我们及时了解用户的个性化需求，恳请各位朋友抽空配合本次问卷调查，我们将会对您的个人信息进行保密处理。问卷调查结束后，您将有机会获得抱财网精美礼品。您的回答对我们十分重要，请认真填写，非常感谢您的配合！谢谢！
Q1:您的年龄介于：
27岁以下
28—34岁
35—44岁
45—55岁
55岁以上
Q2:您选择投资理财产品的优先顺序为？[排序题]
股票基金
债券
银行理财产品、信托产品
保险
贵金属、期货
互联网理财（余额宝等）、P2P网贷（抱财网等）
文化投资（古董、书画等）
Q3:您对理财产品一般投资期限为：[多选题]
月度产品
季度产品
半年期
1年期
2~3年期
其他
Q4:您认为抱财网PC端投资页面需要在哪些方面改进？[多选题]
非常满意，不必再改进
系统流畅性有待提高
注册及实名认证速度有待提升
其他建议
Q5:您认为抱财网网页VI视觉冲击与优质感需要在哪些方面加强：[多选题]
配色方面，色彩不够丰富与丰满，整体和谐度有待提高
字体方面，识别度有待提高
广告设计方面，banner设计及相关二级页面设计有待提高
其他建议
Q6:您认为抱财网APP移动端需要在哪些方面改进：[多选题]
首页布局不够合理，个人账户界面有待优化
项目到期时间不够明确
“用户反馈”版块没有达到预期效果
灵活理财产品“抱抱盈”无法查询，未与PC端同步
其他建议
Q7:您认为抱财网微信移动端投资页面哪些部分需要改进：[多选题]
投资页面设计较为简单，美观性有待提升
版块设计较为粗糙，流畅度有待提升，投资体验没有达到预期
推送文章内容质量有待提升（如抱财网相关资讯、理财资讯、行业资讯等）
其他建议
Q8:您对抱财网PC端操作功能认可度：
非常快捷、方便，人性化
流畅度一般，反应略有迟缓
很差，经常误操作、重复操作
其他建议
Q9:您愿意投资哪几类抱财网理财产品？[多选题]
房抵贷
担保贷
车抵贷
抱抱盈
都愿意
其他可开发的项目
Q10:您对抱财网理财产品的年化收益率是否满意？
收益合理
收益过高，处观望状态
收益一般，期望加息
Q11:您对灵活理财产品抱抱盈的满意程度：[多选题]
非常满意
有待加强，不够灵活，收益未达到预期
尚未投资，持观望态度
其他建议
Q12:您对抱财网客服的评价是：
满意，客服美眉/帅锅很贴心
一般，沟通较少
态度很差，已投诉
我要吐槽
Q13:您对抱财网的客户服务专业性的认可度：[多选题]
满意，服务贴心，到位，沟通融洽
一般，个别问题无法解答
很差，常常词不达意，传达错误消息
需加强方面
Q14:您通常通过什么途径与抱财网客服取得联系？[多选题]
客服热线
在线客服
投资人微信群
其他途径
Q15:您认为目前是否有必要在抱财网网站单独开设论坛版块？[多选题]
非常期待，增加一个沟通渠道，意见反馈更集中
无必要，不愿意玩论坛
其他建议
Q16:您对抱财网目前的品牌宣传与推广持什么态度？
鼓励，增加渠道
观望，并不了解目前的宣传与推广途径
反对，多做活动回馈用户
其他建议
Q17:您认为抱财网信息披露是否透明？
非常透明，具体信息已知悉
一般，产品项目等信息需进一步披露
很差，没有找到想要了解的信息，例如
Q18:您认为抱财网安全度怎样？
很高，已重仓或考虑重仓
一般，需进一步考察
持观望态度
Q19:您对抱财网每月举办的投资人见面会满意程度？[多选题]
非常认可，已参与过，今后还会参与
比较认可，规模有待提高
不认可，没有收到邀请，无法知晓具体流程
其他建议
Q20:您是通过什么途径知晓抱财网的？[多选题]
媒体报道
行业峰会、论坛
第三方机构或平台
新媒体
其他平台或网页的推广
亲朋介绍
其他途径
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