体验中心客户满意度调查-普通顾客 贵宾客户201604
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体验中心客户满意度调查-普通顾客 贵宾客户201604
尊敬的顾客： 您好！欢迎参观康宝莱体验中心！为了更好地了解您对体验中心的感受，以便将来为您提供更优质更令您满意的服务，我们特设计了以下问卷。感谢您的支持与合作！
Q1:请问您是我们康宝莱的：
贵宾客户
普通顾客
Q2:您的贵宾客户资格证号是：
选项1
Q3:您的姓名：
选项1
Q4:您的联系电话：
选项1
Q5:您是性别是：
男
女
Q6:您是通过何种途径了解到康宝莱体验中心的？
亲朋好友
营养顾问
店铺宣传
营养俱乐部
电视广告宣传
官方网站/网络
其他
Q7:您对康宝莱的哪些系列的产品更有兴趣？（可多选）
体重管理系列
心血管健康系列
目标营养系列
外在营养系列
随便了解一下
Q8:您最喜欢此次体验中的哪一个环节？（可多选）
康宝莱公司文化、理念介绍
测试体验区域（人体成分分析、血压、身体脂肪测量……）
多媒体设备区域（互动橱窗、触摸屏、快乐变身互动……）
上网体验区域（在线订单的体验）
Q9:您是否了解您的体测报告中数据的含义？
了解
基本了解
不太了解
不了解
Q10:您的带队老师/健康顾问是否向您讲解了您的体测报告？
是
还没有
Q11:通过此次体验，您是否有会尝试/继续使用本公司产品呢？
会
不会
Q12:图片多选题
微服务
快讯
微刊
Q13:您是否会推荐您的朋友或伙伴前来参观体验中心？
一定会
可能会
不会，原因是
Q14:整个参观过程，您对体验中心员工的服务感觉是否满意？
满意
一般
不满意，原因是
Q15:整个参观过程，您对精英服务人员的服务感觉是否满意？
满意
一般
不满意，原因是
Q16:您认为体验中心有哪些地方需要改善？请列举。
选项1
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