关于家居定制网络平台的调查问卷

您好，我们是江南大学设计学院的学生，为进行家居定制网络平台的课题，我们需要进行课题的前期调研，只要目的是了解大家对网络定制家居的看法及潜在需求。网络家居定制，顾名思义，是一种在网络上以定制的形式进行家居用品选购的方式，以低成本、敏捷化的优势满足单个客户的个性化需求。此问卷不会透露您的个人信息，希望您在填答时不要有任何顾虑，如实填写。调查要耽误您一些时间，请您谅解，您的建议将对我们的课题设计有很大的帮助，希望得到您的支持，谢谢合作。 2016.3.11

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁以下

21岁-25岁

26岁-30岁

31岁-35岁

36岁-40岁

41岁以上

Q3:您是否经常进行线上购物？

经常

偶尔

从不

Q4:您对定制家居是否有所了解

不了解

有所了解

有专门了解过

Q5:您家中目前有定制家居

有

没有

有这样的想法和需求，但还没有实现

Q6:如果您有定制家居的需求或想法，但迟迟未付诸行动，是为什么？

担心定制过程耗时久

担心价格会偏高

担心实物和预期效果有差距

其他

Q7:您是从什么途径了解到定制家居用品的信息的？

网络家具定制平台

报纸、电视，杂志等主流媒体

家居卖场

装修公司

亲朋好友的推荐与谈论

户外广告

其他

Q8:如果有机会定制家具，您会不会选择在相应的网络平台上进行家居定制？

会

不会

Q9:如果有机会进行线上平台进行家居定制，您会出于何种考虑选择这种方式？

省去多次跑卖场的劳顿

选择更加具有广泛性和多样性

有效率

可以与更多的用户和设计师进行交流，或得到帮助

其他

Q10:您是否觉得通过网络手段，设计师能准确理解您的需求？

是

否

Q11:为什么您觉得通过网络手段设计师无法理解您的需求？

线上沟通方式不如当面沟通清晰

对设计师的水平存在疑虑

我担心自己表达不够清楚准确

其他

Q12:您对定制家居消费存在那些顾虑？

与设计师沟通不流畅，不能定制到完全符合自己需求的产品

定制的周期过长

定制的价格偏高

安装问题多，不少定制只修不退，售后欠保障

其他

Q13:您在选择定制家居的过程中，对以下各项的重视度，由高到低排序

价格

材质

外观

服务

功能

品牌

定制的灵活度

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