315校园权益调研报告

欢迎参加本次答题

Q1:您的性别

Q2:您的学院

选项1

Q3:您是否了解”315国际消费者权益日“这个纪念日?

不知道
听说过但不太清楚
知道

Q4:在消费过程中,您是否遇到过什么问题?

经常
偶尔遇到
从没有遇到过

Q5:您在消费过程中遇到过的问题主要集中在哪些方面?(多选)

价格过高
虚假广告
买到假货
质量问题
强制消费
其他

Q6:在校园内,您感觉在哪些方面的权益容易受到侵犯(多选)

食堂消费
校内消费
校内商店
公寓消费
校旁消费
学校基础设施
其他

Q7:当您买到假冒伪劣商品,权益受到侵害时,您会怎么做?

忍气吞声
与商家交流,争取退货或更换
拨打12315消费维权投诉电话进行投诉
价格高的就投诉,价格低的就算了
其他

Q8:您主要以什么形式了解关于维权的知识?

大众传媒:如报纸、电视、电脑等
旁人口头阐述
校园社团宣传
听专家讲座、课程
其他

Q9:您觉得上题哪种方法最有效?

选项1

Q10:您觉得大学生这一群体权益受到侵害的主要原因是什么?

自身维权意识不高
社会经验不足
学校相关教育不足
相关权益部门监察力度不够
其他

Q11:您平常选择最多的购物方式是什么?

网购
到超市购买
贵的到实体店购买
看情况

Q12:上题中,您选择此购物方式的原因是?

选项1

Q13:食堂作为您每天必去的场所,您觉得食堂在哪些方面最需要改进?

卫生
服务
菜色
价格
其他

Q14:您对宿舍用水用电满意吗?

很满意
满意
基本满意
一般
非常不满意

Q15:若您对宿舍用水用电不是很满意,您的理由是?(若上一题回答满意,此题可不答)

费用太高
缴费不方便
使用的工具易损坏,如开水龙头、插座
其他

Q16:您认为学校应该采取何种措施来保护我们大学生的权益

选项1
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